Software de reservas compatible con el RGPD
Acepte reservas de clientes de la UE con pleno cumplimiento del RGPD. SchedulingKit gestiona la recogida de consentimiento, las solicitudes de los interesados y el tratamiento lícito, para que usted se centre en su negocio, no en el papeleo.
Sí, SchedulingKit soporta el cumplimiento de GDPR. Acepte reservas de clientes de la UE con pleno cumplimiento del RGPD. SchedulingKit gestiona la recogida de consentimiento, las solicitudes de los interesados y el tratamiento lícito, para que usted se centre en su negocio, no en el papeleo.
Lo Que Requiere GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) regula cómo las empresas recogen, tratan y almacenan los datos personales de residentes en la UE. Para el software de programación, esto implica obtener consentimiento explícito antes de recoger datos del reservante, ofrecer portabilidad y supresión de datos a petición, mantener registros de las actividades de tratamiento e implementar medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales.
Cómo SchedulingKit Apoya GDPR
Gestión del consentimiento
Los formularios de reserva incluyen casillas de consentimiento configurables para el tratamiento de datos, comunicaciones de marketing y uso de cookies. Los registros de consentimiento llevan marca de tiempo y se almacenan para fines de auditoría.
Derecho al borrado
Gestione solicitudes de «derecho al olvido» directamente desde el panel de administración. Todos los datos personales (reservas, datos de contacto, formularios de admisión) se eliminan de forma permanente con una acción.
Portabilidad de datos
Exporte todos los datos del cliente en formato legible por máquina (JSON/CSV) para cumplir solicitudes de portabilidad. Los clientes pueden solicitar su historial completo de reservas e información personal.
Acuerdo de tratamiento de datos
SchedulingKit proporciona un DPA que describe cómo tratamos los datos personales como encargado del tratamiento, incluidos subencargados, transferencias de datos y medidas de seguridad.
Integración de consentimiento de cookies
El banner de consentimiento de cookies integrado para widgets de reserva incrustados garantiza el cumplimiento cuando la programación está embebida en su sitio web.
Minimización de datos
Los formularios de reserva solo recogen la información necesaria para la cita. Los campos opcionales están claramente marcados y no se conservan datos innecesarios más allá de su finalidad.
Industrias que Necesitan Cumplimiento de GDPR
Preguntas frecuentes
¿SchedulingKit cumple el RGPD?
Sí. SchedulingKit implementa todas las medidas técnicas y organizativas exigidas por el RGPD: gestión del consentimiento, portabilidad de datos, derecho al borrado, procedimientos de notificación de brechas y un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado.
¿Dónde se almacenan los datos de las reservas?
Los datos se procesan en centros de datos seguros. Los clientes de la UE pueden solicitar residencia de datos en centros europeos para garantizar que los datos personales no salgan de la UE.
¿Puedo gestionar solicitudes de los interesados desde SchedulingKit?
Sí. El panel de administración incluye herramientas para exportar datos del cliente (portabilidad), eliminar registros de clientes (supresión) y ver el historial de consentimiento, todo ello sin necesidad de contactar con soporte.
¿Los widgets de reserva incrustados cumplen el RGPD?
Sí. Los widgets incrustados incluyen integración de consentimiento de cookies y recogen el consentimiento antes de tratar datos personales. El widget respeta las señales «No rastrear» y las preferencias de consentimiento.
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