SchedulingKit
Legal

Política de seguridad

Última actualización: 24 de enero de 2026

Descripción general

Esta política resume los controles técnicos y organizativos que aplicamos para proteger los servicios de SchedulingKit y los datos del cliente.

Los detalles pueden ampliarse en acuerdos, cuestionarios de seguridad y documentación de subencargados.

Seguridad de la infraestructura

Nos apoyamos en proveedores cloud reputados con configuraciones endurecidas, cifrado en tránsito y entornos de producción monitorizados.

  • Segmentación de red y roles de servicio con mínimo privilegio cuando aplique
  • Parches, gestión de vulnerabilidades y registro de componentes críticos
  • Copias de seguridad y redundancia para objetivos de continuidad del negocio

Controles de acceso

El acceso administrativo a sistemas de producción es limitado, registrado y concedido por necesidad con revisión periódica.

  • Autenticación multifactor para cuentas privilegiadas
  • Acceso basado en roles a datos de cliente para soporte e ingeniería
  • Procedimientos de baja para revocar accesos con prontitud

Respuesta a incidentes

Mantenemos un proceso de respuesta que cubre detección, contención, erradicación, recuperación y revisión posterior.

Notificamos a los clientes incidentes de datos relevantes según plazos contractuales y la ley aplicable.

Contacto

Informe problemas de seguridad de forma responsable a security@schedulingkit.com; evite divulgación pública hasta que podamos investigar.