Política de Cancelación
Reglas que rigen cómo y cuando los clientes pueden cancelar citas, y cualquier tarifa o restricción asociada.
Definición
Una política de cancelación define los términos para la cancelación de citas: con cuánta anticipación se permite la cancelación, si se aplican tarifas por cancelación tardía o ausencia, y el proceso de reembolso para citas pagadas. Las políticas claras reducen las ausencias, protegen los ingresos y establecen expectativas mutuas. Generalmente se muestran durante la reserva y en los correos de confirmación.
Política de Cancelación
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes, tarifa del 50% dentro de las 24 horas
Sin reembolsos para cancelaciones dentro de las 48 horas de la cita
Reprogramaciones ilimitadas pero sin reembolsos por ausencias
Cargo por servicio aplicable a cancelaciones dentro de las 4 horas
Por Qué Política de Cancelación Importa
Sin políticas, estás a merced de las ausencias y cancelaciones de último momento. Las políticas claras son justas para los clientes mientras protegen tu tiempo e ingresos. También fomentan el compromiso, las personas que reservan y pagan tienen más probabilidad de presentarse.
SchedulingKit — Política de Cancelación
Muestra tu política de cancelación durante la reserva y en las confirmaciones. Usa depósitos para hacer cumplir las políticas. Establece límites de reprogramación y horarios de corte. Cobra tarjeta en archivo por tarifas de ausencia. Automatiza notificaciones de lista de espera cuando ocurren cancelaciones.
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