50 Estadísticas de la Industria de Tarjetas de Regalo (${new Date().getFullYear()})
Las tarjetas de regalo siguen siendo uno de los productos de consumo más populares en el mundo, ocupando constantemente el primer lugar como el regalo más solicitado durante las festividades durante más de 15 años. Pero más allá del regalo personal, la industria de las tarjetas de regalo está evolucionando rápidamente con formatos digitales, programas de incentivos corporativos y la adopción por parte de pequeñas empresas. Estas estadísticas revelan la magnitud del mercado y las oportunidades que presenta.
50 Estadísticas de la Industria de Tarjetas de Regalo (${new Date().getFullYear()}) revelan tendencias clave en la gestión de programación y citas. Esta página recopila 32 puntos de datos de fuentes de la industria para ayudarte a tomar decisiones informadas. Las fuentes incluyen G2, Capterra e investigaciones publicadas.
Tabla de Contenidos
Tamaño del Mercado y Crecimiento
Tamaño del mercado global de tarjetas de regalo en 2025, proyectado para alcanzar $2.3T para 2032.
Allied Market Research
Tamaño del mercado de tarjetas de regalo en EE. UU. en 2025.
Statista Consumer Market Outlook
Tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del mercado global de tarjetas de regalo hasta 2032.
Allied Market Research
Valor estimado de tarjetas de regalo no canjeadas (breakage) en EE. UU. anualmente.
CEB TowerGroup
Tamaño del mercado de tarjetas de regalo corporativas e incentivos en EE. UU.
Incentive Research Foundation
De las transacciones globales de tarjetas de regalo son ahora digitales, frente al 34% en 2020.
Juniper Research
Comportamiento y Preferencias del Consumidor
De los consumidores dicen que las tarjetas de regalo son su regalo preferido para recibir.
National Retail Federation Consumer Survey
De los receptores de tarjetas de regalo gastan más que el valor nominal de la tarjeta.
First Data Gift Card Study
Valor promedio de compra de tarjetas de regalo en EE. UU.
Statista Consumer Market Outlook
De los consumidores han comprado una tarjeta de regalo en los últimos 12 meses.
National Retail Federation Consumer Survey
De los millennials prefieren tarjetas de regalo digitales sobre las físicas.
Blackhawk Network Consumer Insights
De los consumidores compran al menos una tarjeta de regalo durante la temporada navideña.
National Retail Federation Holiday Report
Número promedio de tarjetas de regalo compradas por consumidor al año.
Mercator Advisory Group
Tarjetas de Regalo Digitales vs Físicas
De las ventas de tarjetas de regalo son digitales/e-tarjetas de regalo, superando a las físicas por primera vez en 2024.
Juniper Research
Tasa de crecimiento anual de las ventas de tarjetas de regalo digitales, frente al 4% para las tarjetas físicas.
Grand View Research
De las tarjetas de regalo digitales se compran el mismo día que la ocasión de regalo.
Blackhawk Network Consumer Insights
Tasa de canje para tarjetas de regalo digitales, en comparación con el 82% para las físicas.
CEB TowerGroup
De los consumidores han enviado una tarjeta de regalo a través de mensaje de texto o aplicación de mensajería.
Mercator Advisory Group
Tiempo de canje más rápido para tarjetas de regalo digitales en comparación con las físicas.
First Data Gift Card Study
Tarjetas de Regalo para Pequeñas Empresas
De las pequeñas empresas ofrecen tarjetas de regalo, frente al 31% en 2020.
Square Small Business Report
De las pequeñas empresas que ofrecen tarjetas de regalo dicen que atraen nuevos clientes.
Paytronix Gift Card Impact Study
Gasto adicional promedio por encima del valor de la tarjeta de regalo cuando se canjea en una pequeña empresa.
Square Small Business Report
De los receptores de tarjetas de regalo visitan un negocio al que nunca han ido antes.
First Data Gift Card Study
De los ingresos por tarjetas de regalo de pequeñas empresas provienen solo de la temporada navideña.
National Retail Federation Holiday Report
Retorno de inversión para pequeñas empresas que realizan promociones de tarjetas de regalo.
Paytronix Gift Card Impact Study
Canje, Breakage y Fraude
Tasa de canje general de tarjetas de regalo, el 14% del valor de la tarjeta no se canjea.
CEB TowerGroup
De las tarjetas de regalo nunca se utilizan.
Bankrate Consumer Finance Survey
Valor anual de tarjetas de regalo no canjeadas en EE. UU. (ingresos por breakage).
CEB TowerGroup
Pérdidas anuales por fraude con tarjetas de regalo en EE. UU.
Federal Trade Commission
De las víctimas de estafas informan que las tarjetas de regalo son el método de pago utilizado por el estafador.
Federal Trade Commission
De los consumidores tienen al menos una tarjeta de regalo no utilizada actualmente.
Bankrate Consumer Finance Survey
Tiempo promedio que los consumidores mantienen una tarjeta de regalo antes de canjearla.
Mercator Advisory Group
Lo que nos dicen los datos
The global gift card market is $1.1 trillion, growing at 16.2% CAGR through 2032.
75% of gift card recipients spend more than the card's value, making gift cards a revenue multiplier.
Digital gift cards now account for 57% of sales and are growing at 23% annually.
44% of small businesses now offer gift cards, and 72% say they drive new customer acquisition.
$4.7 billion in gift card value goes unredeemed annually in the U.S. alone.
Gift card fraud costs $530 million per year, with 25% of scam victims citing gift cards as the payment method.
Preguntas frecuentes
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