Fallstudien: Wie Prime Real Estate Group Objektbesichtigungen automatisierte
Prime Real Estate Group verbrachte Stunden mit der Koordination von Besichtigungen zwischen 12 Maklern. Round-Robin und automatische Buchung von SchedulingKit senkten die Koordinationszeit um 80 %.
Diese Fallstudie untersucht, wie Prime Real Estate Group SchedulingKit nutzte, um Terminplanungs-Herausforderungen in der immobilienagentur-Branche zu bewältigen. Durch die Implementierung von Team Scheduling, Routing Forms & Lead Qualification, Calendar Sync, und Reporting & Analytics erzielten sie messbare Verbesserungen bei Effizienz, Umsatz und Kundenzufriedenheit.
Wichtigste Ergebnisse
Von 3+ Stunden auf unter 30 Minuten täglich
Automatische Buchung ersetzt stundenlange E-Mail-Ketten
Round-Robin verteilt Besichtigungen fair im Team
Die Herausforderung
Zwölf Makler verwalteten Besichtigungen mit persönlichen Kalendern und Nachrichten. Die Koordinatorin brauchte täglich 3+ Stunden, um Käuferwünsche mit Verfügbarkeit und Zugangsfenstern abzugleichen. Bei stark nachgefragten Objekten gab es Überschneidungen. Leads von Portalen warteten stundenlang auf Bestätigung – viele hatten schon eine andere Agentur gebucht.
Die Lösung
SchedulingKits Round-Robin verteilt Besichtigungsanfragen gleichmäßig nach Verfügbarkeit, Spezialisierung (Wohnen vs. Gewerbe) und Gebiet. Käufer buchen direkt von der Exposé-Seite; das System weist den nächsten freien Makler zu. Jede Besichtigung wird sofort mit Objektdetails, Makler-Infos und Wegbeschreibung bestätigt. CRM-Integration protokolliert jede Besichtigung am Lead für volle Transparenz der Käuferreise.
Vorher & Nachher
“Unsere Koordinatorin verbrachte drei Stunden täglich damit, Makler und Käufer zusammenzubringen. Diese Arbeit gibt es praktisch nicht mehr. Round-Robin übernimmt, und meine Makler finden die Lead-Verteilung endlich fair – ein Novum.”
Genutzte Funktionen
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert Round-Robin für Besichtigungen?
Bei einer Anfrage prüft das System alle Kalender, filtert nach Gebiet und Objekttyp und weist die Besichtigung dem nächsten verfügben Makler in der Rotation zu. Faire Verteilung und schnelle Reaktion.
Können Käufer direkt von Exposés buchen?
Ja. Ein Planungs-Widget kann auf jeder Objektseite eingebettet werden. Datum und Uhrzeit wählen; System übernimmt Maklerzuweisung, Bestätigung und E-Mail-Erinnerungen.
Gibt es Integration mit Immobilien-CRMs?
SchedulingKit synchronisiert Besichtigungsdaten ins CRM und protokolliert jede Besichtigung am Lead. Makler sehen die Käuferhistorie; Führung erhält Reporting von Besichtigung bis Angebot.
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