SchedulingKit
Immobilienagentur

Fallstudien: Wie Prime Real Estate Group Objektbesichtigungen automatisierte

Prime Real Estate Group verbrachte Stunden mit der Koordination von Besichtigungen zwischen 12 Maklern. Round-Robin und automatische Buchung von SchedulingKit senkten die Koordinationszeit um 80 %.

Diese Fallstudie untersucht, wie Prime Real Estate Group SchedulingKit nutzte, um Terminplanungs-Herausforderungen in der immobilienagentur-Branche zu bewältigen. Durch die Implementierung von Team Scheduling, Routing Forms & Lead Qualification, Calendar Sync, und Reporting & Analytics erzielten sie messbare Verbesserungen bei Effizienz, Umsatz und Kundenzufriedenheit.

Wichtigste Ergebnisse

↓ 80 %
Koordinationszeit

Von 3+ Stunden auf unter 30 Minuten täglich

< 2 Min.
Lead-Reaktion

Automatische Buchung ersetzt stundenlange E-Mail-Ketten

+25 %
Makler-Auslastung

Round-Robin verteilt Besichtigungen fair im Team

Die Herausforderung

Zwölf Makler verwalteten Besichtigungen mit persönlichen Kalendern und Nachrichten. Die Koordinatorin brauchte täglich 3+ Stunden, um Käuferwünsche mit Verfügbarkeit und Zugangsfenstern abzugleichen. Bei stark nachgefragten Objekten gab es Überschneidungen. Leads von Portalen warteten stundenlang auf Bestätigung – viele hatten schon eine andere Agentur gebucht.

Die Lösung

SchedulingKits Round-Robin verteilt Besichtigungsanfragen gleichmäßig nach Verfügbarkeit, Spezialisierung (Wohnen vs. Gewerbe) und Gebiet. Käufer buchen direkt von der Exposé-Seite; das System weist den nächsten freien Makler zu. Jede Besichtigung wird sofort mit Objektdetails, Makler-Infos und Wegbeschreibung bestätigt. CRM-Integration protokolliert jede Besichtigung am Lead für volle Transparenz der Käuferreise.

Vorher & Nachher

Vorher
Nachher
Coordinator manually matched agents to showings
Round-robin auto-assigns the next available agent
Hours-long email chains to confirm showings
Instant booking with automatic confirmation
Uneven lead distribution across 12 agents
Fair, availability-based round-robin assignment
No visibility into agent showing activity
Full analytics dashboard with showing metrics
Our office coordinator used to spend three hours a day just playing matchmaker between agents and buyers. That job basically doesn't exist anymore. The round-robin handles it, and my agents actually think the lead distribution is fair now, which is a first.
Broker
Broker, Prime Real Estate Group

Häufig gestellte Fragen

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When this isn't for you

This case study reflects one customer's setup. It's not for you if your industry, scale, or compliance requirements differ materially. Skip if you need apples-to-apples benchmarks for your exact category.