Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SchedulingKit („wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Produkte nutzen oder uns kontaktieren.

Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die hier beschriebenen Praktiken an, vorbehaltlich geltenden Rechts und zusätzlicher Hinweise bei der Erhebung.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben von Ihnen bereitgestellte Informationen, durch die Nutzung des Dienstes entstehende Daten sowie begrenzte Informationen von Dritten wie nachstehend beschrieben.

• Konto- und Profildaten (Name, E-Mail, Organisation, Rechnungskontakte)
• Termin- und Buchungsdaten, die Sie oder Ihre Kunden über das Produkt übermitteln
• Support-Kommunikation, Feedback und freiwillige Umfrageantworten
• Technische Daten wie Gerät, Browser, IP-Adresse und aus der IP abgeleiteter ungefährer Standort

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen personenbezogene Daten, um SchedulingKit zu betreiben, zu sichern und zu verbessern, mit Ihnen zu kommunizieren und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

• Bereitstellung von Kernfunktionen, Benachrichtigungen, Integrationen und Support
• Missbrauchserkennung, Betrugsprävention sowie Aufrechterhaltung von Zuverlässigkeit und Leistung
• Versand von Servicenachrichten, Produktupdates und Marketing, soweit zulässig (Marketing können Sie abbestellen)
• Einhaltung von Recht, Durchsetzung unserer Bedingungen sowie Schutz von Rechten, Sicherheit und Eigentum

Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist oder das Gesetz es verlangt.

• Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter für Hosting, Analysen, E-Mail, Zahlungen und Sicherheit
• Berater (Rechtsanwälte, Steuerberater) unter Vertraulichkeitspflichten
• Behörden oder Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz berechtigter Interessen in gutem Glauben

Datensicherheit

Wir setzen administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher; wir empfehlen starke Passwörter und eine zeitnahe Kontrollprüfung.

Ihre Rechte

Je nach Standort können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung haben sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Datenübertragbarkeit.

• Auskunft über oder Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung, soweit anwendbar, verlangen
• Eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren
• Bei zulässiger gesetzlicher Grundlage Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen

SMS/Textnachrichten

Wenn Sie Ihre Telefonnummer über unsere Plattform angeben, stimmen Sie dem Empfang von SMS/Textnachrichten im Zusammenhang mit unseren Terminplanungsdiensten zu, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Die Nachrichtenhäufigkeit variiert je nach Ihrer Terminaktivität. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

Wir erheben und verwenden Ihre Telefonnummer ausschließlich zur Übermittlung terminplanungsbezogener Mitteilungen. Ihre Telefonnummer wird nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Sie können den Empfang von SMS jederzeit abbestellen, indem Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP antworten. Nach der Abmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht und es werden keine weiteren SMS gesendet, es sei denn, Sie melden sich erneut an.

Für Hilfe antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit HELP oder kontaktieren Sie uns unter support@schedulingkit.com.

Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.

• Terminerinnerungen und -bestätigungen
• Buchungsstatusaktualisierungen und -änderungen
• Terminplanungsbenachrichtigungen
• Kontobenachrichtigungen

Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken richten Sie bitte an privacy@schedulingkit.com. Wir antworten innerhalb angemessener Fristen gemäß geltendem Recht.