Anzahlung
Eine Teilzahlung, die bei der Buchung erhoben wird, typischerweise auf die Gesamtkosten der Dienstleistung angerechnet und darauf ausgelegt, Nichterscheinen zu reduzieren.
Definition
Eine Anzahlung (oder Buchungsgebühr) ist eine Teilzahlung, die erhoben wird, wenn ein Kunde einen Termin bucht. Anzahlungen sind typischerweise nicht erstattungsfähig oder teilweise erstattungsfähig gemäß der Stornierungsrichtlinie. Sie dienen zwei Zwecken: Sicherung des Engagements zur Reduzierung von Nichterscheinen und teilweise Vorauszahlung. Anzahlungen werden auf die Gesamtkosten der Dienstleistung angerechnet, wobei der Rest beim Termin fällig ist.
Anzahlung
50 % Anzahlung erforderlich für Hochzeitsfotografie-Buchung
25 € nicht erstattungsfähige Buchungsgebühr für Neukunden
Eine Stunde abrechenbare Zeit als Anzahlung für Beratungsprojekte
50 € Anzahlung, die vom 200 €-Service an der Kasse abgezogen wird
Warum Anzahlung Wichtig Ist
Anzahlungen reduzieren Nichterscheinen drastisch (um 50–80 %), weil Kunden finanziell beteiligt sind. Sie schützen vor Umsatzverlust, wenn Kunden ohne Vorankündigung stornieren. Hochwertige oder stark nachgefragte Dienstleistungen profitieren besonders von Anzahlungsanforderungen.
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