SchedulingKit
How-To GuideMittelstufe45 minutes

Eine KI-Rezeptionistin einrichten, die Anrufe und Buchungen übernimmt

So richten Sie eine KI-Rezeptionistin ein, die Anrufe entgegennimmt, Fragen beantwortet und Termine bucht, 24 Stunden am Tag, in natürlicher Sprache.

Anleitung starten

Eine KI-Rezeptionistin einrichten, die Anrufe und Buchungen übernimmt Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung behandelt alles, was Sie benötigen, von Voraussetzungen bis hin zu Profi-Tipps, damit Sie den Prozess in 45 minutes oder weniger abschließen können. Alle Anleitungen durchsuchen.

Was Sie Vor KI-Rezeptionistin einrichten Brauchen

Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes bereit haben:

  • Business phone number with call forwarding capability
  • Service list and availability configured
  • Escalation procedures defined

Wie Man KI-Rezeptionistin einrichten

6 steps · 45 minutes

1

Activate the AI receptionist

Enable the AI voice agent from Settings > AI Features > Receptionist. Choose your preferred voice and language.

2

Configure your phone routing

Set up call forwarding from your business line to the AI receptionist for missed calls, after-hours, or all calls.

Profi-Tipp

Start with after-hours and missed calls, then expand to all calls once you are comfortable.

3

Program common scenarios

Define how the AI handles bookings, cancellations, directions, hours inquiries, and pricing questions.

4

Set booking authority

Decide whether the AI can book appointments directly or only collect contact info for a callback.

5

Configure escalation to humans

Set rules for when calls should be transferred to a live person: emergencies, complaints, or VIP clients.

6

Test with real calls

Call your number and go through common scenarios. Verify bookings are created, information is accurate, and transfers work correctly.

War dieser Artikel hilfreich?

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Bereit loszulegen?

Registrieren Sie sich kostenlos und folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt, Ihre Terminplanung ist in Minuten aktiv.

Für immer kostenloser Plan • Keine Kreditkarte erforderlich

When this isn't for you

This is not for you if you've already implemented the workflow. The walkthrough is for first-time setup. Skip if your team already has a working process.