SchedulingKit
How-To GuideMittelstufe45 minutes

How to Einrichten an AI Receptionist to Handle Calls and Bookings

Schritt-fuer-Schritt-Anleitung zur Einrichtung und Optimierung Ihres Unternehmens mit SchedulingKit. Reduzieren Sie Telefonanrufe und fuellen Sie Ihren Terminkalender schneller mit automatisierter Buchung.

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How to Einrichten an AI Receptionist to Handle Calls and Bookings Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung behandelt alles, was Sie benötigen — von Voraussetzungen bis hin zu Profi-Tipps — damit Sie den Prozess in 45 minutes oder weniger abschließen können. Alle Anleitungen durchsuchen.

Was Sie Vor Einrichten an AI Receptionist Brauchen

Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes bereit haben:

  • Business phone number with call forwarding capability
  • Service list and availability configured
  • Escalation procedures defined

Wie Man Einrichten an AI Receptionist

6 steps · 45 minutes

1

Activate the AI receptionist

Enable the AI voice agent from Settings > AI Features > Receptionist. Choose your preferred voice and language.

2

Configure your phone routing

Set up call forwarding from your business line to the AI receptionist for missed calls, after-hours, or all calls.

Profi-Tipp

Start with after-hours and missed calls, then expand to all calls once you are comfortable.

3

Program common scenarios

Define how the AI handles bookings, cancellations, directions, hours inquiries, and pricing questions.

4

Set booking authority

Decide whether the AI can book appointments directly or only collect contact info for a callback.

5

Configure escalation to humans

Set rules for when calls should be transferred to a live person: emergencies, complaints, or VIP clients.

6

Test with real calls

Call your number and go through common scenarios. Verify bookings are created, information is accurate, and transfers work correctly.

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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Kann man das ohne technische Kenntnisse einrichten?

Ja. Die Plattform ist fuer Geschaeftsinhaber ohne technische Erfahrung konzipiert. Die vollstaendige Einrichtung dauert weniger als eine Stunde.

Was kostet die Einrichtung?

SchedulingKit berechnet eine feste monatliche Gebuehr ohne Kosten pro Buchung, damit Ihre Kosten vorhersehbar bleiben, waehrend Sie wachsen.

Funktioniert es auf Mobilgeraeten?

Ja. Die Buchungsseite ist vollstaendig responsiv und funktioniert einwandfrei auf jedem Mobilgeraet.

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