Vendez des Extras à la Réservation
Permettez à vos clients d'ajouter des améliorations et extras optionnels lors de la réservation. Chaque option a son propre prix et ajustement de durée. Augmentez la valeur moyenne de vos réservations sans effort marketing supplémentaire — la vente additionnelle se fait automatiquement dans votre flux de planification.
Que Sont les Options de Réservation ?
Les options de réservation sont des extras optionnels que les clients peuvent sélectionner lors de la prise de rendez-vous. Considérez-les comme le moment « Voulez-vous des frites avec ça ? » pour les entreprises — et selon la recherche sur la productivité commerciale, la vente additionnelle au point d'achat est l'un des moyens les plus efficaces d'augmenter le revenu par transaction. Un salon de coiffure pourrait proposer un soin profond avec une coupe. Un studio photo pourrait ajouter des photos retouchées supplémentaires. Un spa pourrait proposer l'aromathérapie avec tout massage.
Avec SchedulingKit, les options sont intégrées au flux de réservation pour que les clients les voient au moment parfait — après avoir choisi leur service, avant de confirmer. Chaque option a son propre prix et extension de durée optionnelle, pour que votre calendrier reste précis et vos paiements reflètent le total réel. Pas de calculs manuels, pas de surprises après la réservation.
Tout ce qu'il Faut pour Vendre à la Réservation
Un système complet d'options intégré à votre logiciel de planification — augmentez vos revenus sans outils supplémentaires.
Extras Optionnels par Service
Attachez des options à des services spécifiques pour que les clients ne voient que les améliorations pertinentes. Un salon peut proposer un soin profond avec une coupe, tandis qu'un spa affiche l'aromathérapie avec un massage — chaque service a sa propre liste.
Tarification Personnalisée par Option
Définissez des prix individuels pour chaque extra. Facturez 15 $ pour un soin du cuir chevelu, 25 $ pour un surclassement pierres chaudes ou 5 $ pour un pass parking. Les prix s'affichent clairement lors de la réservation.
Ajustements de Durée
Les options peuvent prolonger automatiquement la durée du rendez-vous. Un soin facial de 30 minutes repousse l'heure de fin, garantissant que votre calendrier reste précis et que vous ne débordez jamais sur le prochain créneau.
Limites de Quantité Maximum
Contrôlez combien de chaque option un client peut sélectionner. Autorisez jusqu'à 3 serviettes supplémentaires mais limitez les surclassements premium à 1 par réservation. Évitez les commandes excessives.
Visibles Pendant le Flux de Réservation
Les options apparaissent comme des cases à cocher ou des sélecteurs de quantité dans votre page de réservation. Les clients les voient au bon moment — après avoir choisi un service, avant de confirmer — maximisant les chances qu'ils acceptent.
Calcul Automatique des Prix
Le total de la réservation se met à jour en temps réel lorsque les clients ajoutent ou retirent des extras. Pas de calcul manuel, pas de confusion — le prix final reflète le service de base plus toutes les options sélectionnées.
Augmentation des Revenus
Les entreprises utilisant des options voient des valeurs de réservation moyennes plus élevées sans dépenses marketing supplémentaires. En proposant des améliorations pertinentes au point d'achat, vous augmentez les revenus par visite de manière organique.
Commodité Client
Les clients apprécient de pouvoir personnaliser leur expérience en amont. Au lieu de négocier des extras à l'arrivée, ils sélectionnent ce qu'ils veulent lors de la réservation et arrivent en sachant exactement à quoi s'attendre.
Comment Fonctionnent les Options de Réservation
Quatre étapes de la configuration à des valeurs de réservation plus élevées.
Définissez vos Options
Rendez-vous dans la section Options de votre tableau de bord SchedulingKit. Créez chaque extra avec un nom, une description, un prix, un ajustement de durée optionnel et une quantité maximale. Vous pouvez ajouter autant d'options que nécessaire.
Attachez aux Services
Liez chaque option aux services où elle a du sens. Un surclassement pierres chaudes va avec votre service massage, pas votre consultation. Les clients ne voient que les options pertinentes au service sélectionné.
Les Clients Sélectionnent à la Réservation
Quand un client réserve via votre page de planification, les options disponibles apparaissent comme des sélections optionnelles. Ils cochent ce qu'ils veulent, voient le prix et la durée mis à jour, et confirment la réservation.
Livrez et Encaissez
Votre calendrier montre exactement quels extras chaque client a sélectionnés, y compris la durée ajustée du rendez-vous. Si vous encaissez à la réservation, les frais d'options sont inclus automatiquement dans le montant.
Idées d'Options par Secteur
Exemples concrets de la façon dont les entreprises utilisent les options de réservation pour augmenter leurs revenus.
Salons de Coiffure et Barbiers
Proposez un soin profond, des soins du cuir chevelu, une taille de barbe ou un brushing comme options de réservation. Les clients personnalisent leur visite et vous gagnez plus par heure de fauteuil.
Spas et Centres de Bien-être
Vendez l'aromathérapie, les pierres chaudes, du temps de session prolongé ou des surclassements produit premium. Les clients apprécient de pouvoir personnaliser leur soin sans appeler à l'avance.
Studios Photo
Ajoutez des photos retouchées supplémentaires, des tirages, des téléchargements numériques ou une livraison express comme extras. Les photographes augmentent leurs revenus par session.
Fitness et Coaching Personnel
Proposez des consultations nutritionnelles, des analyses de composition corporelle ou des sessions de récupération prolongées. Les coachs diversifient leurs revenus sans marketing supplémentaire.
Detailing Auto et Lavage
Permettez aux clients d'ajouter le nettoyage intérieur, le traitement céramique, le brillant pneus ou des désodorisants. Chaque sélection supplémentaire augmente le montant du ticket.
Conseil et Coaching
Proposez l'enregistrement de session, des résumés par e-mail ou des blocs de temps prolongés. Les clients qui en veulent plus obtiennent plus, et vous captez la valeur additionnelle à la réservation.
FAQ Options de Réservation
Questions fréquentes sur les options, extras et ventes additionnelles à la réservation.
Qu'est-ce qu'une option de réservation et comment ça marche ?
Une option de réservation est un extra optionnel que les clients peuvent sélectionner lors de la prise de rendez-vous. Chaque option a son propre nom, prix et ajustement de durée optionnel. Quand un client réserve un service, il voit les options pertinentes sous forme de cases à cocher ou de sélecteurs de quantité. Le prix total et la durée se mettent à jour automatiquement.
Puis-je attacher différentes options à différents services ?
Oui. Les options sont liées à des services spécifiques, les clients ne voient donc que les extras pertinents. Par exemple, un soin profond apparaît lors de la réservation d'une coupe, mais pas lors de la réservation d'une taille de barbe.
Les options ajustent-elles automatiquement la durée du rendez-vous ?
Oui. Lors de la création d'une option, vous pouvez définir un ajustement de durée optionnel (ex : +15 minutes). Si un client sélectionne cette option, l'heure de fin du rendez-vous est repoussée automatiquement, évitant les conflits de planification.
Comment les options interagissent-elles avec les paiements et les coupons ?
Les prix des options sont inclus dans le total de la réservation avant le traitement du paiement. Si vous encaissez des acomptes ou le prépaiement complet via Stripe, le montant inclut le service de base plus toutes les options sélectionnées. Les codes promo peuvent s'appliquer au total de la réservation, options incluses.
Y a-t-il une limite au nombre d'options que je peux créer ?
Non. Vous pouvez créer autant d'options que votre entreprise en a besoin. Vous pouvez aussi définir une quantité maximale par option par réservation (ex : autoriser jusqu'à 2 jeux de serviettes supplémentaires) pour garder les choses gérables.
Boostez chaque réservationavec des options et extras.
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