Conditions d’utilisation

Acceptation des conditions

En accédant à ou en utilisant SchedulingKit, vous acceptez les présentes conditions et notre politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas, vous ne devez pas utiliser les services. Nous pouvons mettre à jour ces conditions et fournir un avis lorsque la loi l’exige.

Description du service

SchedulingKit fournit la planification en ligne, la réservation, les communications et des fonctionnalités associées telles que décrites sur notre site et dans la documentation produit.

Les fonctionnalités peuvent varier selon l’offre ; nous pouvons modifier ou interrompre des aspects non essentiels avec un préavis raisonnable lorsque c’est possible.

Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable des identifiants, de l’exactitude des informations d’inscription et de toute activité sous votre compte.

Signalez-nous rapidement tout accès non autorisé. Nous pouvons suspendre des comptes impliqués dans des abus, fraudes ou risques juridiques.

Usage acceptable

Vous vous engagez à utiliser les services de manière licite et respectueuse, et à ne pas porter atteinte à la sécurité, l’intégrité ou la disponibilité de la plateforme.

• Pas de conduite illicite, nuisible, harcelante ou trompeuse
• Pas de scraping, surcharge ou contournement des limites techniques sans autorisation
• Pas de distribution de malware ni d’accès non autorisé aux systèmes ou données
• Respect des règles d’exportation, sanctions et obligations sectorielles le cas échéant

Conditions de paiement

Les offres payantes sont facturées conformément à la page tarifs et aux conditions de commande. Des taxes peuvent s’appliquer lorsque requis.

Sauf indication contraire, les abonnements se renouvellent jusqu’à résiliation ; les remboursements suivent la politique indiquée à l’achat.

Propriété intellectuelle

SchedulingKit et ses concédants conservent tous les droits sur le logiciel, la marque et le contenu fournis, sous réserve de la licence limitée d’utilisation du service.

Vous conservez vos droits sur les données clients ; vous nous accordez une licence uniquement pour exploiter et améliorer le service comme prévu dans nos accords.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, SchedulingKit n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs.

Notre responsabilité globale pour les réclamations liées aux services est limitée aux sommes payées pour le service au cours des douze mois précédant la réclamation, sauf interdiction légale.

Modifications des conditions

Nous pouvons réviser ces conditions pour refléter des changements produit, juridiques ou de sécurité. Les changements importants seront communiqués comme requis.

L’utilisation continue après la date d’effet vaut acceptation, sauf si la loi exige un consentement explicite.

Conditions relatives aux SMS

En fournissant votre numéro de téléphone et en acceptant notre service SMS, vous acceptez de recevoir des messages texte automatisés de SchedulingKit concernant la planification de rendez-vous, les rappels, les confirmations et les notifications de compte.

Consentement : En acceptant, vous consentez à recevoir des messages SMS récurrents. Le consentement n'est pas une condition d'achat ou d'utilisation de notre service.

Fréquence : La fréquence des messages varie en fonction de votre activité de planification.

Coûts : Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez auprès de votre opérateur mobile pour plus de détails.

Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message. Après la désinscription, vous recevrez un message de confirmation unique. Aucun autre message ne sera envoyé sauf si vous vous réabonnez.

Aide : Répondez HELP à n'importe quel message pour obtenir de l'assistance, ou contactez-nous à support@schedulingkit.com.

Confidentialité : Votre numéro de téléphone et vos données de messagerie sont traités conformément à notre Politique de confidentialité sur https://schedulingkit.com/fr/privacy-policy.

Clause opérateur : Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions SMS à tout moment. L'utilisation continue du service SMS après les modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

Contact

Pour toute question sur ces conditions : legal@schedulingkit.com.