Logiciel de planification pour entreprises de services
SchedulingKit s'adapte à votre façon de travailler. La plateforme se reconfigure pour correspondre à votre flux de réservation — consultations virtuelles, clients sans rendez-vous en salon et tout ce qui se trouve entre les deux.
La plupart des outils de planification forcent un choix : ils sont conçus pour les réunions calendrier ou les rendez-vous de service — rarement les deux. SchedulingKit élimine ce compromis avec une architecture double mode. À l'inscription, vous choisissez si vous êtes une entreprise de planification ou de services, et toute la plateforme s'adapte en conséquence.
Entreprises de planification
Consultants, coachs, thérapeutes, freelances et tous ceux dont le travail est piloté par le calendrier. Le mode planification est conçu pour les professionnels qui vendent leur temps à travers des réunions individuelles ou collectives.
Dans ce mode, SchedulingKit optimise les types de réunions plutôt que les catalogues de services. Vous définissez vos fenêtres de disponibilité, configurez des horaires globaux par fuseau horaire, et laissez les invités choisir un créneau.
- Workflow basé sur les réunions avec types personnalisables
- Virtuel d'abord : génère automatiquement des liens Zoom, Meet ou Teams
- Horaires globaux avec disponibilité par fuseau horaire
- Round-robin et planification collective pour les équipes
- Temps tampon, délai minimum et limites quotidiennes
Idéal pour
Conçu pour les emplacements physiques
Entreprises de services
Salons, cliniques, salles de sport, spas, garages auto, entreprises de nettoyage — le secteur des services est l'un des segments à la croissance la plus rapide de l'économie. Le mode service met les emplacements, le personnel et votre catalogue de services au premier plan.
Au lieu de demander « quel type de réunion ? », le flux de réservation demande « quel service vous faut-il ? » Les clients parcourent votre catalogue, choisissent un emplacement, sélectionnent un prestataire et réservent un créneau — le tout depuis une page de réservation optimisée mobile.
- Catalogue de services avec catégories, descriptions et tarifs
- Gestion multi-sites avec horaires et personnel par succursale
- Profils du personnel avec spécialités et liens de réservation individuels
- Prise en charge des rendez-vous sans RDV et le jour même
- Paiements intégrés via Stripe et Square
Comment la plateforme s'adapte
Changer de mode ne change pas qu'un libellé — cela transforme toute l'expérience pour vous et vos clients.
Les libellés changent
« Réunions » deviennent « Services. » « Invités » deviennent « Clients. » Le vocabulaire correspond à votre secteur.
La navigation s'ajuste
Le mode service affiche Emplacements, Personnel et Catalogue dans la nav principale. Le mode planification met en avant Calendriers, Disponibilité et Types de réunion.
Les flux s'adaptent
En mode service, les clients parcourent un catalogue, choisissent un emplacement, un prestataire et un créneau. En mode planification, ils choisissent un type de réunion et un créneau.
En interne, les deux modes partagent le même puissant moteur de planification. La différence est la présentation. Vous bénéficiez de fonctionnalités de niveau entreprise — workflows automatisés, encaissement, rappels et intégrations — quel que soit le mode choisi.
Fonctionnalités pour les entreprises de services
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer emplacements, personnel, services et réservations clients — inclus dans chaque plan.
Gestion multi-sites
Ajoutez des emplacements physiques illimités, chacun avec sa propre adresse, ses horaires et son personnel. Les clients choisissent la succursale la plus proche.
Affectations du personnel
Affectez les membres de l'équipe à des services et emplacements spécifiques. Les clients ne voient que le personnel qualifié.
Catalogue de services
Créez un catalogue navigable avec descriptions, durées, tarifs et images. Groupez par catégorie.
Mappage d'emplacement
Chaque emplacement a sa propre page de réservation avec adresse, carte et horaires d'ouverture.
Disponibilité par jour
Définissez une disponibilité personnalisée par jour, par membre du personnel, par emplacement. Gérez pauses, rotations et congés.
Organisation par catégories
Organisez les services avec des catégories et des badges visuels pour que les clients trouvent rapidement ce qu'ils cherchent.
Annuaire du personnel
Chaque membre de l'équipe a un profil avec photo, bio, spécialités et lien de réservation individuel.
Site de réservation personnalisé
Lancez un site de réservation optimisé mobile avec votre logo, couleurs et domaine. Aucun code requis.
Fonctionnalités plateforme pour les entreprises de services
Au-delà de la planification — une plateforme complète pour gérer et développer votre entreprise de services.
Réceptionniste IA
L'IA répond aux appels, prend les rendez-vous et capture les leads 24h/24.
En savoir plusConstructeur de chatbot
Chatbot sans code pour votre site, WhatsApp et SMS qui réserve automatiquement.
En savoir plusCRM
Suivez chaque interaction client, automatisez les suivis et prévenez l'attrition avec l'IA.
En savoir plusPaiements et facturation
Encaissez acomptes, traitez paiements et envoyez factures lors de la réservation via Stripe.
En savoir plusPages de réservation
Pages de réservation de marque, optimisées mobile, à intégrer sur votre site ou à partager.
En savoir plusAutomatisation
Rappels, suivis, demandes d'avis et déclencheurs de workflows automatisés.
En savoir plusPopulaire dans ces secteurs
Des milliers d'entreprises de services utilisent SchedulingKit pour gérer rendez-vous, personnel et réservations chaque jour.
Comparaison côte à côte
Voyez exactement comment chaque mode adapte la plateforme à votre type d'activité.
Mode planification
- Interface calendrier d'abord
- Types de réunion comme entité principale
- L'invité choisit un créneau
- Réunions virtuelles par défaut
- Gestion globale des fuseaux horaires
- Focus sur les fenêtres de disponibilité
Mode service
- Interface emplacement d'abord
- Catalogue de services comme entité principale
- Le client parcourt les services, choisit un prestataire
- Rendez-vous physiques par défaut
- Horaires d'ouverture par emplacement
- Focus sur le mappage personnel-service
Questions fréquentes
Questions courantes sur la planification pour les entreprises de services.
Quelle est la différence entre le mode planification et le mode service ?
Le mode planification est conçu pour les professionnels basés sur les réunions — consultants, coachs, thérapeutes. Le mode service est construit pour les emplacements physiques — salons, cliniques, salles de sport — où les clients parcourent un catalogue.
Puis-je changer de mode après inscription ?
Oui. Vous pouvez changer à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos données restent intactes — SchedulingKit ajuste simplement l'interface et le flux de réservation.
Les tarifs diffèrent-ils entre les modes ?
Non. Les tarifs sont identiques quel que soit le mode. Les deux sont disponibles sur tous les plans, y compris le gratuit.
Puis-je gérer les deux types d'activité depuis un seul compte ?
La plateforme fonctionne en un mode à la fois par organisation. Vous pouvez créer des organisations séparées — une par mode — et les gérer depuis la même connexion.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Les entreprises de services accèdent à toutes les intégrations : synchronisation Google Calendar et Outlook, Stripe et Square, Zoom et Google Meet, plus rappels SMS et e-mail.
Ai-je besoin de compétences techniques ?
Pas du tout. Le mode service vous guide étape par étape. La plupart des entreprises sont opérationnelles en 15 minutes.
Prêt à simplifiervotre planification ?
SchedulingKit s'adapte à votre workflow dès le premier jour — consultations virtuelles, salons multi-sites et tout ce qui se trouve entre les deux.
Plan gratuit pour toujours disponible • Sans carte bancaire