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Checklist de Configuration de Chatbot

Configurez un chatbot de site web qui capture des leads, reserve des rendez-vous et repond aux questions des clients automatiquement.

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Checklist de Configuration de Chatbot Cette checklist gratuite couvre 17 éléments répartis en 4 sections pour vous aider à compléter chaque étape sans rien oublier. Parcourir toutes les checklists.

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1Knowledge Base0/4

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3Widget Design0/4

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Conseils de Pro

Conseils pour Réussir

Pre-program quick-reply buttons for the most common actions — it speeds up conversations and reduces friction.

Set the chatbot to proactively greet visitors after 10 seconds on the page. Proactive greetings increase engagement by 30%.

Review chat transcripts weekly and add any new frequently asked questions to the knowledge base.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Can the chatbot handle complex questions?

It handles most common questions accurately. For complex or sensitive issues, it escalates to a human team member.

Does it work on mobile?

Yes. The chat widget is fully responsive and works on all devices and screen sizes.

How do I measure chatbot ROI?

Track bookings attributed to the chatbot, conversations handled without human intervention, and after-hours conversion rates.

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