Logiciel de réservation conforme au RGPD
Acceptez les réservations de clients de l’UE en pleine conformité RGPD. SchedulingKit gère la collecte du consentement, les demandes des personnes concernées et le traitement licite — pour que vous vous concentriez sur votre activité, pas sur la paperasse.
Oui, SchedulingKit prend en charge la conformité GDPR. Acceptez les réservations de clients de l’UE en pleine conformité RGPD. SchedulingKit gère la collecte du consentement, les demandes des personnes concernées et le traitement licite — pour que vous vous concentriez sur votre activité, pas sur la paperasse.
Ce Que GDPR Exige
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles des résidents de l’UE. Pour un logiciel de planification, cela signifie obtenir un consentement explicite avant de collecter les informations du réservant, offrir la portabilité et l’effacement des données sur demande, tenir un registre des activités de traitement et mettre en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger les données personnelles.
Comment SchedulingKit Soutient GDPR
Gestion du consentement
Les formulaires de réservation incluent des cases à cocher configurables pour le traitement des données, les communications marketing et l’utilisation des cookies. Les preuves de consentement sont horodatées et conservées à des fins d’audit.
Droit à l’effacement
Traitez les demandes de « droit à l’oubli » directement depuis le tableau de bord d’administration. Toutes les données personnelles — réservations, coordonnées, formulaires d’accueil — sont définitivement supprimées en une action.
Portabilité des données
Exportez toutes les données client dans un format lisible par machine (JSON/CSV) pour satisfaire les demandes de portabilité. Les clients peuvent demander l’historique complet de leurs réservations et leurs informations personnelles.
Accord de traitement des données (DPA)
SchedulingKit fournit un DPA décrivant comment nous traitons les données personnelles en tant que sous-traitant, y compris les sous-traitants, les transferts de données et les mesures de sécurité.
Intégration du consentement aux cookies
Une bannière de consentement aux cookies intégrée pour les widgets de réservation intégrés garantit la conformité lorsque la planification est embarquée sur votre site.
Minimisation des données
Les formulaires de réservation ne collectent que les informations nécessaires au rendez-vous. Les champs facultatifs sont clairement indiqués et aucune donnée superflue n’est conservée au-delà de sa finalité.
Industries Nécessitant la Conformité GDPR
Questions fréquentes
SchedulingKit est-il conforme au RGPD ?
Oui. SchedulingKit met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles exigées par le RGPD — gestion du consentement, portabilité des données, droit à l’effacement, procédures de notification d’incident et accord de traitement des données signé.
Où sont stockées les données de réservation ?
Les données sont traitées dans des centres sécurisés. Les clients de l’UE peuvent demander une résidence des données dans des centres européens afin que les données personnelles ne quittent pas l’UE.
Puis-je traiter les demandes des personnes concernées dans SchedulingKit ?
Oui. Le tableau de bord d’administration inclut des outils pour exporter les données client (portabilité), supprimer les dossiers clients (effacement) et consulter l’historique du consentement — le tout sans contacter le support.
Les widgets de réservation intégrés sont-ils conformes au RGPD ?
Oui. Les widgets intégrés incluent l’intégration du consentement aux cookies et collectent le consentement avant tout traitement de données personnelles. Le widget respecte les signaux « Ne pas me pister » et les préférences de consentement.
Explorer plus de ressources
Conformité
Planification conforme aux normes GDPR
Commencez à planifier en toute confiance. Les fonctionnalités de conformité GDPR sont intégrées à la plateforme.
Plan gratuit à vie • Sans carte bancaire