Glossaire de la planification

Fenêtre de réservation

La plage de dates dans le futur pendant laquelle les rendez-vous peuvent être planifiés, équilibrant l'accessibilité avec votre planification à long terme.

Définition

La fenêtre de réservation (ou fenêtre de planification) définit jusqu'à combien de temps dans le futur les clients peuvent planifier des rendez-vous. Une fenêtre de 30 jours signifie que les clients peuvent réserver à tout moment dans les 30 prochains jours mais pas au-delà. Cela empêche les réservations des années à l'avance tout en assurant une disponibilité à court terme. Combinée avec le préavis minimum, elle crée une « plage réservable » entre les dates minimale et maximale.

Fenêtre de réservation

Fenêtre de 60 jours pour le conseil afin d'équilibrer la visibilité du pipeline

Fenêtre de 7 jours pour les coiffures afin de remplir les créneaux de la semaine

Fenêtre glissante de 14 jours pour les cours de fitness

Fenêtre de 90 jours pour les ventes entreprise avec de longs cycles

Pourquoi Fenêtre de réservation Est Important

Sans fenêtre de réservation, les clients pourraient réserver 6 mois à l'avance quand votre emploi du temps est incertain. Une fenêtre trop courte limite le chiffre d'affaires et frustre les clients qui planifient à l'avance. Le bon équilibre varie selon le type d'entreprise et les besoins des clients.

SchedulingKit — Fenêtre de réservation

Définissez la fenêtre de réservation par type d'événement. SchedulingKit affiche la disponibilité dans votre fenêtre, avançant automatiquement chaque jour. Combinez avec le préavis minimum pour un contrôle complet du moment où les réservations peuvent avoir lieu.

Essayer SchedulingKit gratuitement

Questions fréquentes

Ma fenêtre de réservation doit-elle être longue ou courte ?

Courte (7-14 jours) pour les entreprises de services remplissant la capacité à court terme. Plus longue (30-90 jours) pour le conseil, les ventes ou les engagements planifiés où les clients réservent des semaines à l'avance.