Portail Client pour Spas Médicaux

Les clients de med spa attendent une expérience premium à chaque point de contact, y compris en ligne.

L'espace client SchedulingKit pour med spas offre un espace élégant et de marque où les clients réservent leurs soins, consultent leur historique esthétique, suivent leurs forfaits prépayés et maintiennent la cadence régulière qui délivre des résultats optimaux. Comme la médecine esthétique relève du Code de la santé publique (art. L4111-1 CSP) et concerne des données de santé sensibles, le portail respecte un cadre RGPD renforcé (art. 9 RGPD) avec consentement explicite, traçabilité des actes et confidentialité des dossiers. La valeur de transaction moyenne élevée en med spa rend la rétention client extraordinairement précieuse. Un portail qui simplifie la reréservation et rappelle aux clients quand ils sont dus pour des soins de maintenance (retouches Botox, séances laser, etc. ) maintient les clients sur leur planning et protège un revenu récurrent qui serait autrement perdu par oubli ou friction de planification. La gestion des forfaits est une autre fonctionnalité de protection des revenus propre aux med spas. Les clients qui achètent des forfaits multi-séances mais perdent la trace des soins restants représentent à la fois un échec de service et un passif financier. Un portail qui rend visible le statut du forfait encourage l'utilisation, délivre la valeur que les clients ont payée et pilote la satisfaction qui mène aux achats répétés. Un atout pour la facturation électronique en TVA et la justification comptable face à votre expert-comptable, en SELARL comme en SAS médicale.