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How-To GuideIntermédiaire45 minutes

Configurez un chatbot IA qui réserve des rendez-vous pour vous

Déployez un chatbot IA sur votre site ou WhatsApp : il répond aux questions fréquentes et réserve des rendez-vous directement dans votre calendrier.

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Configurez un chatbot IA qui réserve des rendez-vous pour vous Ce guide pas à pas couvre tout ce dont vous avez besoin, des prérequis aux conseils de pro, pour que vous puissiez terminer le processus en 45 minutes ou moins. Parcourir tous les guides pratiques.

Ce Dont Vous Avez Besoin Avant Configurer un chatbot IA pour votre entreprise

Assurez-vous d’avoir les éléments suivants prêts :

  • Service list and pricing finalized
  • FAQ document prepared
  • Website admin access for embedding

Comment Configurer un chatbot IA pour votre entreprise

7 steps · 45 minutes

1

Enable the AI chatbot

Go to Settings > AI Features > Chatbot and activate it. Choose between a booking-focused bot or a general Q&A + booking bot.

2

Train the bot with your business info

Upload your FAQ, service descriptions, pricing, policies, and hours. The AI uses this to answer questions accurately.

Conseil de Pro

Include your top 20 most-asked questions for the best immediate results.

3

Configure booking capabilities

Connect the chatbot to your scheduling system so it can check availability, suggest times, and create bookings in real time.

4

Customize the chat widget

Match the widget to your brand with custom colors, avatar, welcome message, and positioning on your website.

5

Set escalation rules

Define when the bot should hand off to a human: complex questions, complaints, or high-value leads that need personal attention.

6

Embed on your website

Add the chatbot code to your site. It appears as a small chat icon in the corner of every page.

7

Monitor and improve

Review chat transcripts weekly. Identify questions the bot could not answer and add them to its knowledge base.

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Questions fréquentes

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