Gestion des avis pour les serruriers

Pour un serrurier, la confiance se joue dans les premières minutes d'une intervention en urgence.

Un particulier enfermé à l'extérieur de son domicile à 22 heures un dimanche soir compose Google et choisit le premier serrurier au-dessus de 4,7/5 avec plus de 100 avis. Les avis détaillant la transparence du devis, la rapidité d'intervention et le respect du tarif annoncé valent infiniment plus qu'une publicité, particulièrement dans un secteur médiatiquement entaché par les pratiques abusives de quelques opérateurs. SchedulingKit collecte ces avis dans le respect du RGPD. SchedulingKit envoie les sollicitations dans les heures qui suivent l'intervention, avec un message adapté au contexte (ouverture de porte, changement de cylindre A2P, blindage de porte, installation de coffre-fort). Les sollicitations invitent à mentionner la transparence du devis, la conformité au tarif annoncé par téléphone et la qualité du travail. Pour les contrats B2B (syndics de copropriété, bailleurs sociaux, entreprises), un avis détaillé peut sécuriser un référencement annuel. Sur le plan réglementaire, votre activité est strictement encadrée par l'arrêté du 25 juin 2018 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison. Le devis est obligatoire avant toute intervention au-delà de 150 € TTC, avec mention du taux horaire, des frais de déplacement, des pièces et de la TVA. L'affichage des prix doit être visible avant intervention et le bordereau de prestation remis au client. Que vous exerciez en SAS, EURL, micro-entrepreneur (avec plafond CA) ou en artisan inscrit à la chambre des métiers, votre RC professionnelle, votre garantie décennale et votre facturation électronique (TVA 20 %, ou 10 % pour travaux dans des locaux d'habitation de plus de 2 ans) restent exploitables par votre expert-comptable.