ServiceTitan Avis
La plateforme enterprise pour grandes entreprises de services a domicile.
ServiceTitan est un serviceTitan est la meilleure option pour les grandes entreprises mais excessif et couteux pour les petits. Note globale 4.1/5, avec 3.3/5 pour la facilité d'utilisation et 4.8/5 pour les fonctionnalités. Visiter le site officiel de ServiceTitan →
ServiceTitan Aperçu
ServiceTitan est la plateforme premium pour grandes entreprises de services a domicile avec gestion complete de dispatch, GPS et analytique avancee. Prix personnalises.
ServiceTitan Détail des notes
Comment ServiceTitan se positionne sur les critères clés
Notre méthode d'évaluation
Les évaluations sont basées sur des tests pratiques, des avis d'utilisateurs publiés, l'exhaustivité des fonctionnalités, la transparence des prix et la réactivité du support client. Les scores reflètent notre évaluation éditoriale au 2026.
ServiceTitan Avantages & Inconvénients
Avantages
- Most comprehensive field service platform on the market
- Advanced dispatching with real-time GPS and technician tracking
- Built-in pricebook management streamlines quoting in the field
- Marketing scorecard tracks ROI per campaign to the dollar
- Integrated financing options help close bigger jobs
- Robust reporting and KPI dashboards for business insights
Inconvénients
- Expensive custom pricing, reportedly $250+/month with contracts
- Long implementation process — can take weeks to fully deploy
- Steep learning curve for the entire team
- Designed for large operations, overkill for small businesses
- Some users report being locked into multi-year contracts
ServiceTitan Fonctionnalités clés
Smart Dispatching
Intelligent dispatching system assigns the right technician based on skills, location, and availability with real-time GPS tracking.
Pricebook Management
Centralized digital pricebook with pre-built options that technicians can present on tablets, improving upsell rates and consistency.
Marketing Scorecard
Track marketing spend and ROI per campaign, attributing revenue from booked jobs back to the specific ad or campaign that generated the lead.
Integrated Financing
Offer customers financing options for large jobs directly through the platform, increasing average ticket size and close rates.
Call Tracking & Recording
Track inbound calls, record conversations for training, and attribute calls to marketing campaigns for accurate ROI measurement.
ServiceTitan Tarification (2026)
Offres tarifaires actuelles et ce qu'elles incluent
Starter
~$250+/mo
- Core dispatching
- Scheduling
- Basic reporting
Essentials
Custom
- Marketing scorecard
- Pricebook Pro
- Advanced dispatching
The Works
Custom
- Full platform
- Financing
- Payroll integration
- Custom reporting
À qui s'adresse ServiceTitan ?
Idéal pour :
Grandes entreprises de services a domicile avec plusieurs equipes et besoins de dispatch complexes.
Pas idéal pour
Petites entreprises ou independants n'ayant pas besoin de fonctionnalites enterprise.
Notre verdict
ServiceTitan est la meilleure option pour les grandes entreprises mais excessif et couteux pour les petits.
Envisagez SchedulingKit comme alternative
Si les limitations de ServiceTitan — comme expensive custom pricing, reportedly $250+/month with contracts — sont rédhibitoires pour vous, SchedulingKit offre une plateforme flexible avec réservation IA, tarification transparente et un généreux forfait gratuit.
ServiceTitan FAQ
Questions fréquentes sur ServiceTitan
Combien coute ServiceTitan ?
Prix personnalises. Les utilisateurs rapportent des couts de plusieurs centaines d'euros par mois.
ServiceTitan est-il pour les petites entreprises ?
Generalement non. Concu pour les entreprises moyennes a grandes avec plusieurs equipes.
Vous cherchez une meilleure solution de planification ?
Essayez SchedulingKit — planification IA avec un plan gratuit à vie