Cómo cancelar Appointy
La cancelación de Appointy se puede realizar a través de la sección de facturación en su panel de control. Puede degradar a un plan gratuito que admite hasta 5 miembros del personal, o eliminar completamente su cuenta. El proceso toma aproximadamente 5 minutos y no requiere contactar con el soporte para la mayoría de los tipos de plan.
Respuesta rápida
Para cancelar Appointy, Vaya a appointy.com e inicie sesión con las credenciales del propietario de la cuenta. Solo el propietario de la cuenta puede gestionar la facturación y la configuración de suscripción. Luego navegue a configuración > facturación, y seleccione 'cancelar' o 'degradar'. El proceso tarda aproximadamente 10 minutos. Appointy no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales.
Cómo cancelar Appointy
Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Appointy
Inicie sesión en su panel de control de Appointy
Vaya a appointy.com e inicie sesión con las credenciales del propietario de la cuenta. Solo el propietario de la cuenta puede gestionar la facturación y la configuración de suscripción.
Navegue a Configuración > Facturación
Haga clic en 'Configuración' en la barra lateral y seleccione 'Facturación' o 'Suscripción' para ver los detalles de su plan actual y la información de pago.
Seleccione 'Cancelar' o 'Degradar'
Haga clic en la opción para cancelar su suscripción paga o degradar al plan gratuito. Appointy mostrará qué características estarán restringidas.
Confirme la cancelación
Complete el proceso de cancelación, verifique si ha recibido un correo electrónico de confirmación y asegúrese de que no haya cargos futuros programados en su configuración de facturación.
Exporte datos si es necesario
Antes o inmediatamente después de cancelar, exporte los datos de sus clientes, el historial de citas y cualquier informe que necesite para sus registros.
Política de reembolso de Appointy
Appointy no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales. Sus características pagadas permanecen activas hasta el final de su ciclo de facturación actual. Las suscripciones anuales no se prorratean al cancelar.
Exporte sus datos primero
Asegúrese de guardar sus datos importantes antes de cancelar Appointy
Exportar la información de contacto de los clientes desde la sección de Clientes de su panel de control
Descargar el historial de citas e informes desde la sección de Informes
Guardar manualmente sus configuraciones de servicio y ajustes de recursos
Qué sucede después de cancelar Appointy
Su cuenta vuelve al plan gratuito con hasta 5 miembros del personal y 100 citas/mes
La sincronización con Google Calendar y los recordatorios por SMS están deshabilitados en el plan gratuito
La personalización de marca y las características avanzadas se vuelven inaccesibles
Su página de reservas sigue funcionando con las limitaciones del plan gratuito
Problemas comunes de cancelación
Sincronización de Google Calendar perdida después de la degradación
La sincronización bidireccional de Google Calendar es una característica de pago. Después de degradar a gratuito, configure una sincronización unidireccional o utilice una herramienta diferente para la integración del calendario.
Límites del plan gratuito superados
El plan gratuito permite 100 citas por mes y 5 miembros del personal. Si supera estos límites, deberá actualizar o cambiar a otra herramienta de programación.
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Si deja Appointy por los precios, funciones faltantes o soporte deficiente, SchedulingKit podría ser la mejora que necesita. Programación con IA, precios transparentes y un plan gratuito para siempre.
¿Ya decidió cambiar? Siga nuestra guía de migración desde Appointy →
Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Appointy
Recursos Oficiales
- Página oficial de cancelación de Appointy — Documentación de ayuda propia de Appointy para la cancelación de cuenta.
- G2: Reseñas de software de programación — Compare plataformas de programación antes de elegir su próxima herramienta.
When this isn't for you
Esto no es para usted si se queda con su plataforma actual. La guía de migración solo importa cuando ya ha decidido cambiar. Salte si aún está evaluando opciones.