Cómo cancelar Calendly
Cancelar Calendly es sencillo, puede degradar su cuenta al plan gratuito Basic o eliminarla completamente desde la página de configuración de facturación. El proceso toma aproximadamente 2–3 minutos y se puede realizar completamente en línea sin contactar al soporte. Sus eventos programados permanecen en su calendario incluso después de la cancelación.
Respuesta rápida
Para cancelar Calendly, Vaya a calendly.com e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña. Asegúrese de estar conectado a la cuenta que posee la suscripción, los miembros del equipo no pueden cancelar en nombre del administrador. Luego navegue a la configuración de facturación, y haga clic en "cancelar suscripción". El proceso tarda aproximadamente 10 minutos. Calendly no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales.
Cómo cancelar Calendly
Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Calendly
Inicie sesión en su cuenta de Calendly
Vaya a calendly.com e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña. Asegúrese de estar conectado a la cuenta que posee la suscripción, los miembros del equipo no pueden cancelar en nombre del administrador.
Navegue a la configuración de facturación
Haga clic en su icono de perfil en la esquina superior derecha, luego seleccione "Facturación" en el menú desplegable. Si está en un plan de equipo, solo el propietario de la cuenta o el administrador pueden acceder a la facturación.
Haga clic en "Cancelar suscripción"
Desplácese hacia abajo hasta la sección de suscripción y haga clic en "Cancelar suscripción" o "Degradar a Basic". Calendly le mostrará qué funciones perderá y puede ofrecer un descuento para quedarse.
Confirme la cancelación
Complete la encuesta de cancelación (opcional) y confirme su decisión. Mantendrá acceso a las funciones de pago hasta el final de su ciclo de facturación actual.
Verifique por correo electrónico
Revise su bandeja de entrada para un correo electrónico de confirmación de cancelación de Calendly. Guarde este correo como prueba de cancelación en caso de cualquier disputa de facturación futura.
Política de reembolso de Calendly
Calendly no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales. Sus funciones pagadas permanecen activas hasta el final de su ciclo de facturación actual, después del cual su cuenta se degrada al plan gratuito Basic.
Exporte sus datos primero
Asegúrese de guardar sus datos importantes antes de cancelar Calendly
Vaya a Configuración de la cuenta > Gestión de datos para solicitar una exportación de datos
Descargue sus eventos programados, lista de contactos y configuraciones de tipos de eventos
Capture una captura de pantalla o anote sus configuraciones de integración y automatizaciones de flujo de trabajo
Exporte cualquier configuración de formulario de enrutamiento que desee recrear en otro lugar
Qué sucede después de cancelar Calendly
Su cuenta se degrada al plan gratuito Basic con un tipo de evento
Las reuniones programadas existentes permanecen en sus calendarios conectados
La personalización de marca, las funciones de equipo y las integraciones están desactivadas
Sus enlaces de reserva continúan funcionando, pero con limitaciones del plan Basic
Problemas comunes de cancelación
No puedo encontrar el botón de cancelar
La opción de cancelar está bajo Facturación, no en Configuración de la cuenta. Solo el propietario/admin de la cuenta puede verlo, los miembros del equipo no tendrán acceso.
Aún se me cobra después de cancelar
Verifique la cancelación en su correo electrónico. Si los cargos continúan, contacte al soporte de Calendly con su correo electrónico de confirmación. También verifique si tiene múltiples cuentas de Calendly.
Perdí acceso a los tipos de eventos después de la degradación
El plan Basic solo permite un tipo de evento activo. Sus otros tipos de eventos no se eliminan, están desactivados. Reactive uno desactivando el actual.
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¿Ya decidió cambiar? Siga nuestra guía de migración desde Calendly →
Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Calendly
Recursos Oficiales
- Página oficial de cancelación de Calendly — Documentación de ayuda propia de Calendly para la cancelación de cuenta.
- G2: Reseñas de software de programación — Compare plataformas de programación antes de elegir su próxima herramienta.
When this isn't for you
Esto no es para usted si se queda con su plataforma actual. La guía de migración solo importa cuando ya ha decidido cambiar. Salte si aún está evaluando opciones.