Cómo cancelar Cal.com
Cancelar Cal.com depende de si utiliza la versión en la nube gestionada o la versión autoalojada. Los suscriptores de la nube pueden cancelar a través de la configuración de facturación en su panel de control. Los usuarios autoalojados simplemente dejan de ejecutar la instancia. El proceso toma aproximadamente de 3 a 5 minutos para los usuarios de la nube. Dado que Cal.com es de código abierto, no hay contratos ni tarifas por terminación anticipada.
Respuesta rápida
Para cancelar Cal.com, Vaya a app.cal.com e inicie sesión con sus credenciales de cuenta. Si está en un plan de equipo, solo el propietario del equipo o el administrador pueden gestionar la facturación y la cancelación. Luego navegue a configuración > facturación, y haga clic en 'cancelar suscripción'. El proceso tarda aproximadamente 10 minutos. Cal.
Cómo cancelar Cal.com
Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Cal.com
Inicie sesión en su cuenta de Cal.com
Vaya a app.cal.com e inicie sesión con sus credenciales de cuenta. Si está en un plan de equipo, solo el propietario del equipo o el administrador pueden gestionar la facturación y la cancelación.
Navegue a Configuración > Facturación
Haga clic en Configuración en la barra lateral izquierda, luego seleccione 'Facturación' para ver su plan de suscripción actual, método de pago e historial de facturación.
Haga clic en 'Cancelar suscripción'
Busque y haga clic en la opción 'Cancelar suscripción' o 'Bajar de plan'. Cal.com puede mostrarle qué funciones perderá y ofrecerle cambiar a un plan diferente.
Confirme y guarde la prueba
Complete el flujo de cancelación, tome una captura de pantalla de la confirmación y revise su correo electrónico para obtener una confirmación de cancelación de Cal.com.
Para autoalojados: apague la instancia
Si autoalojó Cal.com, simplemente detenga los contenedores de Docker o elimine la implementación. Haga una copia de seguridad de su base de datos primero si desea preservar algún dato.
Política de reembolso de Cal.com
Cal.com no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales en planes mensuales o anuales en la nube. Sus funciones pagadas permanecen activas hasta el final de su ciclo de facturación actual. Las instancias autoalojadas son gratuitas y no tienen facturación.
Exporte sus datos primero
Asegúrese de guardar sus datos importantes antes de cancelar Cal.com
Exporte sus datos de reservas y tipos de eventos a través del panel de control de Cal.com o la API
Descargue su lista de contactos e historial de eventos programados
Para autoalojados: haga una copia de seguridad de la base de datos PostgreSQL directamente antes de apagar
Qué sucede después de cancelar Cal.com
Las cuentas en la nube regresan al nivel gratuito con funciones limitadas
Sus enlaces de reserva continúan funcionando con limitaciones del nivel gratuito
Las funciones de equipo, el sistema de rotación y las integraciones premium están deshabilitadas
Las instancias autoalojadas dejan de funcionar por completo cuando se apagan
Problemas comunes de cancelación
Usuarios autoalojados no están seguros de cómo cancelar
Cal.com autoalojado es gratuito, no hay suscripción que cancelar. Simplemente detenga la ejecución de los contenedores de Docker o elimine la implementación. Haga una copia de seguridad de su base de datos primero.
Un miembro del equipo no puede acceder a la facturación
Solo el propietario del equipo o el administrador tiene acceso a la facturación. Contacte a su administrador de equipo para gestionar la suscripción o transferir la propiedad primero.
Necesito conservar datos después de cancelar el plan en la nube
Exporte todos los datos antes de cancelar. Una vez degradado, algunos datos pueden volverse inaccesibles. Utilice la API para una exportación de datos completa si la exportación del panel es limitada.
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Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Cal.com
Recursos Oficiales
- Página oficial de cancelación de Cal.com — Documentación de ayuda propia de Cal.com para la cancelación de cuenta.
- G2: Reseñas de software de programación — Compare plataformas de programación antes de elegir su próxima herramienta.
When this isn't for you
Esto no es para usted si se queda con su plataforma actual. La guía de migración solo importa cuando ya ha decidido cambiar. Salte si aún está evaluando opciones.