Cómo cancelar Doodle
La cancelación de Doodle se realiza a través de la configuración de la cuenta en el sitio web de Doodle. Puede degradar su plan a la opción gratuita o eliminar su cuenta por completo. El proceso tarda entre 3 y 5 minutos y se puede completar sin contactar con el soporte. Sus encuestas activas seguirán siendo accesibles incluso después de degradar.
Respuesta rápida
Para cancelar Doodle, Vaya a doodle.com e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña. Asegúrese de estar conectado a la cuenta que posee la suscripción de pago. Luego vaya a configuración > facturación, y haga clic en 'cancelar suscripción' o 'degradar'. El proceso tarda aproximadamente 8 minutos. Doodle no ofrece reembolsos por partes no utilizadas de suscripciones mensuales o anuales.
Cómo cancelar Doodle
Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Doodle
Inicie sesión en su cuenta de Doodle
Vaya a doodle.com e inicie sesión con su correo electrónico y contraseña. Asegúrese de estar conectado a la cuenta que posee la suscripción de pago.
Vaya a Configuración > Facturación
Haga clic en su icono de perfil o avatar, luego navegue a 'Configuración' y seleccione 'Facturación' o 'Suscripción' para ver los detalles de su plan.
Haga clic en 'Cancelar Suscripción' o 'Degradar'
Seleccione la opción para cancelar su plan de pago. Doodle le mostrará qué funciones perderá y puede ofrecerle una tarifa con descuento para quedarse.
Confirme la cancelación
Complete el formulario de cancelación, confirme su decisión y revise su correo electrónico para un mensaje de confirmación de Doodle. Guarde esto para sus registros.
Política de reembolso de Doodle
Doodle no ofrece reembolsos por partes no utilizadas de suscripciones mensuales o anuales. Sus funciones de pago permanecen activas hasta el final del ciclo de facturación actual, después del cual se degradará al plan gratuito.
Exporte sus datos primero
Asegúrese de guardar sus datos importantes antes de cancelar Doodle
Revise y guarde los resultados de sus encuestas activas y pasadas antes de cancelar
Tome una captura de pantalla o anote las respuestas de los participantes de encuestas importantes
Exporte las entradas de calendario creadas por Doodle desde su aplicación de calendario conectada
Qué sucede después de cancelar Doodle
Su cuenta vuelve al plan gratuito con anuncios y funciones de encuesta limitadas
Las encuestas existentes siguen siendo accesibles, pero las nuevas encuestas están limitadas
La personalización de marca y la experiencia sin anuncios son eliminadas
Problemas comunes de cancelación
No puedo encontrar la opción de cancelar
La opción de cancelación está en Configuración > Facturación, no en la configuración principal de la cuenta. Asegúrese de estar conectado como el propietario de la suscripción, no como un miembro del equipo.
Sigo viendo anuncios después de esperar una experiencia sin anuncios
Después de cancelar, su cuenta vuelve al plan gratuito que incluye anuncios. Este es un comportamiento esperado, solo los planes de pago son sin anuncios.
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¿Ya decidió cambiar? Siga nuestra guía de migración desde Doodle →
Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Doodle
Recursos Oficiales
- Página oficial de cancelación de Doodle — Documentación de ayuda propia de Doodle para la cancelación de cuenta.
- G2: Reseñas de software de programación — Compare plataformas de programación antes de elegir su próxima herramienta.
When this isn't for you
Esto no es para usted si se queda con su plataforma actual. La guía de migración solo importa cuando ya ha decidido cambiar. Salte si aún está evaluando opciones.