Cómo cancelar Microsoft Bookings
Las citas de Microsoft están incluidas en Microsoft 365, por lo que cancelarlas significa desactivar la función de Reservas dentro de su inquilino de M365 o cancelar toda su suscripción a Microsoft 365. Los administradores pueden desactivar Reservas para usuarios específicos o para toda la organización a través del centro de administración de M365. El proceso toma entre 5 y 10 minutos y requiere acceso a nivel de administrador.
Respuesta rápida
Para cancelar Microsoft Bookings, Vaya a admin.microsoft.com e inicie sesión con sus credenciales de administrador. Solo los administradores globales o los administradores de Exchange pueden gestionar la configuración de Reservas. Luego navegue a configuración > configuración de la organización, y desactive microsoft reservas. El proceso tarda aproximadamente 10 minutos. Las políticas de cancelación de suscripciones de Microsoft 365 varían según el plan y el canal de compra.
Cómo cancelar Microsoft Bookings
Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Microsoft Bookings
Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft 365
Vaya a admin.microsoft.com e inicie sesión con sus credenciales de administrador. Solo los administradores globales o los administradores de Exchange pueden gestionar la configuración de Reservas.
Navegue a Configuración > Configuración de la organización
En el centro de administración, vaya a Configuración > Configuración de la organización y busque 'Reservas' o 'Microsoft Reservas' en la lista de servicios.
Desactive Microsoft Reservas
Desactive la configuración 'Permitir que su organización use Reservas'. Esto desactiva Reservas para todos los usuarios en su inquilino. También puede desactivarlo por usuario a través de la gestión de licencias.
Eliminar páginas de reservas individuales (opcional)
Si desea eliminar páginas de reservas específicas, abra cada calendario de Reservas y elimínelo desde la aplicación de Reservas. Esto elimina la página de reservas pública.
Para cancelar completamente: gestionar la suscripción de M365
Si desea cancelar M365 por completo, vaya a Facturación > Sus productos en el centro de administración. Seleccione su suscripción y elija 'Cancelar suscripción'. Esto afecta a todos los servicios de M365, no solo a Reservas.
Política de reembolso de Microsoft Bookings
Las políticas de cancelación de suscripciones de Microsoft 365 varían según el plan y el canal de compra. Los planes mensuales se pueden cancelar en cualquier momento. Los planes anuales pueden tener términos de terminación anticipada. Microsoft puede ofrecer reembolsos prorrateados dentro de ciertas ventanas, consulte su acuerdo específico.
Exporte sus datos primero
Asegúrese de guardar sus datos importantes antes de cancelar Microsoft Bookings
Exportar el historial de citas desde el panel de Reservas antes de desactivar
Descargar la información de contacto de los clientes desde la lista de clientes de Reservas
Los eventos del calendario permanecen en Outlook, exporte desde allí si es necesario
Qué sucede después de cancelar Microsoft Bookings
Las páginas de reservas se vuelven inaccesibles para clientes y personal
Las citas existentes en los calendarios de Outlook permanecen intactas
Los datos de reservas de clientes se retienen según la política de retención de datos de Microsoft
Desactivar Reservas no afecta a otros servicios de M365 como Outlook o Teams
Problemas comunes de cancelación
El no administrador no puede desactivar Reservas
Solo los administradores globales o los administradores de Exchange pueden gestionar la configuración de Reservas. Contacte a su administrador de TI para desactivar Reservas o ajustar sus permisos.
Quiero cancelar Reservas pero mantener M365
Puede desactivar solo Microsoft Reservas sin cancelar M365. Vaya al centro de administración > Configuración > Configuración de la organización y desactive solo Reservas.
La página de reservas sigue visible después de desactivar
Después de desactivar Reservas, las páginas existentes pueden tardar unas horas en desactivarse por completo. Elimine manualmente las páginas de reservas individuales para una eliminación inmediata.
¿Buscas una Mejor Alternativa a Microsoft Bookings?
Si deja Microsoft Bookings por los precios, funciones faltantes o soporte deficiente, SchedulingKit podría ser la mejora que necesita. Programación con IA, precios transparentes y un plan gratuito para siempre.
¿Ya decidió cambiar? Siga nuestra guía de migración desde Microsoft Bookings →
Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Microsoft Bookings
Recursos Oficiales
- Página oficial de cancelación de Microsoft Bookings — Documentación de ayuda propia de Microsoft Bookings para la cancelación de cuenta.
- G2: Reseñas de software de programación — Compare plataformas de programación antes de elegir su próxima herramienta.
Más sobre Microsoft Bookings
When this isn't for you
Esto no es para usted si se queda con su plataforma actual. La guía de migración solo importa cuando ya ha decidido cambiar. Salte si aún está evaluando opciones.