Cómo cancelar Setmore
Cancelar Setmore es sencillo, puede degradar su cuenta al plan gratuito o eliminarla completamente desde la página de configuración de la cuenta. El proceso toma aproximadamente de 3 a 5 minutos y se puede completar en línea sin contactar al soporte. Setmore ofrece un generoso nivel gratuito, por lo que puede que desee degradar en lugar de cancelar completamente.
Respuesta rápida
Para cancelar Setmore, Vaya a my.setmore.com e inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña del propietario de la cuenta. Solo el administrador de la cuenta puede gestionar la facturación y la configuración de la suscripción. Luego vaya a configuración > suscripción, y haga clic en "degradar" o "cancelar". El proceso tarda aproximadamente 10 minutos. Setmore no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales en planes mensuales o anuales.
Cómo cancelar Setmore
Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Setmore
Inicie sesión en su cuenta de Setmore
Vaya a my.setmore.com e inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña del propietario de la cuenta. Solo el administrador de la cuenta puede gestionar la facturación y la configuración de la suscripción.
Vaya a Configuración > Suscripción
Haga clic en "Configuración" en la barra lateral izquierda, luego seleccione "Suscripción" o "Facturación". Su plan actual y los detalles de facturación se mostrarán.
Haga clic en "Degradar" o "Cancelar"
Elija degradar al plan gratuito o cancelar por completo. Setmore le mostrará las funciones que perderá y puede sugerir el plan gratuito como alternativa.
Confirme su cancelación
Complete cualquier encuesta de cancelación, revise los términos y confirme. Si desea eliminar completamente su cuenta (no solo degradar), busque la opción "Eliminar cuenta" en la configuración de la cuenta.
Guarde su confirmación
Revise su correo electrónico para obtener una confirmación de cancelación o degradación de Setmore. Verifique en su configuración de facturación que no haya cargos futuros programados.
Política de reembolso de Setmore
Setmore no ofrece reembolsos por períodos de facturación parciales en planes mensuales o anuales. Sus funciones pagadas permanecen activas hasta el final del ciclo de facturación actual antes de degradar al plan gratuito.
Exporte sus datos primero
Asegúrese de guardar sus datos importantes antes de cancelar Setmore
Exporte su lista de clientes desde la sección de Clientes utilizando la opción de exportar/descargar
Descargue el historial de citas desde la sección de Calendario o Informes
Guarde manualmente sus tipos de servicio, duraciones y precios
Capture una captura de pantalla o anote cualquier configuración personalizada, integraciones o configuraciones de la página de reservas
Qué sucede después de cancelar Setmore
Su cuenta se degrada al plan gratuito con hasta 4 perfiles de personal y funciones básicas
Las funciones premium como la sincronización de calendario bidireccional, recordatorios por SMS e integraciones de pago están deshabilitadas
Su página de reservas permanece activa con funcionalidad de nivel gratuito
Las citas existentes y los datos de los clientes se conservan en el plan gratuito
Problemas comunes de cancelación
No estoy seguro si debo degradar o eliminar
El plan gratuito de Setmore incluye hasta 4 inicios de sesión de personal y programación básica. Si puede que regrese, degrade en lugar de eliminar, sus datos se conservarán. Elimine solo si desea que todos los datos se eliminen permanentemente.
Perdí integraciones premium después de degradar
La sincronización de calendario bidireccional, la integración de Zoom y el procesamiento de pagos requieren un plan de pago. Después de degradar, configure soluciones alternativas para estas funciones.
Plan anual, quiero cancelar antes
Las suscripciones anuales no son reembolsables, pero puede cancelar la renovación automática para evitar el próximo cargo. Contacte a support@setmore.com para discutir opciones de cancelación anticipada.
¿Buscas una Mejor Alternativa a Setmore?
Si deja Setmore por los precios, funciones faltantes o soporte deficiente, SchedulingKit podría ser la mejora que necesita. Programación con IA, precios transparentes y un plan gratuito para siempre.
¿Ya decidió cambiar? Siga nuestra guía de migración desde Setmore →
Preguntas frecuentes sobre la cancelación de Setmore
Recursos Oficiales
- Página oficial de cancelación de Setmore — Documentación de ayuda propia de Setmore para la cancelación de cuenta.
- G2: Reseñas de software de programación — Compare plataformas de programación antes de elegir su próxima herramienta.
When this isn't for you
Esto no es para usted si se queda con su plataforma actual. La guía de migración solo importa cuando ya ha decidido cambiar. Salte si aún está evaluando opciones.