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Rappels SMS qui réduisent les absences dès le premier jour

Activez les rappels SMS : heure d'envoi, modèle, option de confirmation ou annulation par réponse courte. Avec données de performance réelles.

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Rappels SMS qui réduisent les absences dès le premier jour Ce guide pas à pas couvre tout ce dont vous avez besoin, des prérequis aux conseils de pro, pour que vous puissiez terminer le processus en 15 minutes ou moins. Parcourir tous les guides pratiques.

Ce Dont Vous Avez Besoin Avant Configurer les rappels SMS

Assurez-vous d’avoir les éléments suivants prêts :

  • SMS provider connected or built-in SMS enabled
  • Phone number collection enabled on booking form

Comment Configurer les rappels SMS

6 steps · 15 minutes

1

Enable SMS notifications

Go to Settings > Notifications and toggle on SMS as a reminder channel.

2

Choose your SMS provider

Use SchedulingKit's built-in SMS or connect your own Twilio account for more control and branding.

Conseil de Pro

Built-in SMS is easiest for getting started; Twilio is better for high-volume businesses.

3

Set reminder schedule

Configure SMS to fire at 24 hours and 2 hours before each appointment. Add a 48-hour email for coverage.

4

Write your message templates

Keep texts under 160 characters. Include the client name, date, time, and a confirm/reschedule link.

5

Collect phone numbers during booking

Make the phone number field required on your booking form so every client receives SMS reminders.

6

Test delivery

Book a test appointment with your own number and verify SMS arrives at the correct time.

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Questions fréquentes

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This is not for you if you've already implemented the workflow. The walkthrough is for first-time setup. Skip if your team already has a working process.