SchedulingKit
Onboarding client Solutions

Planification pour l'onboarding client

Offrez une expérience d'onboarding fluide grâce aux appels de lancement automatisés.

La solution de planification pour onboarding client automatise la prise de rendez-vous, la coordination d’équipe et les flux de travail de réunion, pour que votre équipe se concentre sur les résultats, pas sur la logistique du calendrier. Basée sur les prise de rendez-vous bonnes pratiques.

40%
temps de valorisation plus rapide
95%
achèvement du lancement dans les 48 heures
60%
moins de tickets de support d'intégration

Comment ça marcheOnboarding client

Planification d'appel de lancement

Déclenchez des liens de réservation de lancement personnalisés dès qu'un accord est conclu, avec des listes de participants pré-remplies, des délais d'intégration et des pièces jointes de paquet de bienvenue.

When this isn't for you

Ceci n'est pas pour vous si vous avez moins de 5 réservations par semaine ou si votre CRM existant gère déjà la planification. Les Customer Onboarding qui s'appuient sur des processus manuels en bénéficient le plus. Passez si vous avez déjà investi dans une plateforme spécialisée.

Coordination de sessions de formation

Planifiez des sessions de formation basées sur les rôles pour les administrateurs, les utilisateurs finaux et les managers, avec réservation de groupe, listes d'attente et enregistrements automatisés pour ceux qui ne peuvent pas assister en direct.

When this isn't for you

Ceci n'est pas pour vous si vous avez moins de 5 réservations par semaine ou si votre CRM existant gère déjà la planification. Les Customer Onboarding qui s'appuient sur des processus manuels en bénéficient le plus. Passez si vous avez déjà investi dans une plateforme spécialisée.

Points de contrôle de révision de mise en œuvre

Définissez des points de contrôle basés sur des jalons à 30, 60 et 90 jours avec des déclencheurs de planification automatisés liés à l'avancement de la mise en œuvre, et non à des dates arbitraires.

When this isn't for you

Ceci n'est pas pour vous si vous avez moins de 5 réservations par semaine ou si votre CRM existant gère déjà la planification. Les Customer Onboarding qui s'appuient sur des processus manuels en bénéficient le plus. Passez si vous avez déjà investi dans une plateforme spécialisée.

Réunions de préparation au lancement

Coordonnez les appels de validation finale entre les parties prenantes du client, votre équipe de mise en œuvre et le support, en veillant à ce que tout le monde soit aligné avant le lancement.

When this isn't for you

Ceci n'est pas pour vous si vous avez moins de 5 réservations par semaine ou si votre CRM existant gère déjà la planification. Les Customer Onboarding qui s'appuient sur des processus manuels en bénéficient le plus. Passez si vous avez déjà investi dans une plateforme spécialisée.

Fonctionnalités clésOnboarding client

Réduisez le temps de valorisation de 40 % grâce à une planification structurée
Éliminez les retards d'intégration causés par des délais de planification
Élargissez la livraison de formation sans augmenter le personnel
Suivez les progrès de l'intégration grâce à l'achèvement des jalons
Offrez aux clients une expérience d'intégration professionnelle et de marque

Intégrations

SchedulingKit se connecte aux outils que onboarding client utilisent déjà au quotidien.

Gainsight
Salesforce
Zoom
Loom

Questions fréquentes

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