So kündigen Sie Appointy
Die Kündigung von Appointy kann im Abrechnungsbereich Ihres Dashboards erfolgen. Sie können auf den kostenlosen Plan downgraden, der bis zu 5 Mitarbeiter unterstützt, oder Ihr Konto vollständig löschen. Der Prozess dauert etwa 5 Minuten und erfordert in den meisten Fällen keinen Kontakt zum Support.
Schnelle Antwort
Um Appointy zu kündigen, Gehen Sie zu appointy.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnungs- und Abonnementeinstellungen verwalten. Dann navigieren sie zu einstellungen > abrechnung, und wählen sie 'kündigen' oder 'downgrade'. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Appointy bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume an.
So kündigen Sie Appointy
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Appointy-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich in Ihrem Appointy-Dashboard an
Gehen Sie zu appointy.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnungs- und Abonnementeinstellungen verwalten.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
Klicken Sie in der Seitenleiste auf 'Einstellungen' und wählen Sie 'Abrechnung' oder 'Abonnement', um die Details Ihres aktuellen Plans und die Zahlungsinformationen anzuzeigen.
Wählen Sie 'Kündigen' oder 'Downgrade'
Klicken Sie auf die Option, Ihr kostenpflichtiges Abonnement zu kündigen oder auf den kostenlosen Plan downgraden. Appointy zeigt an, welche Funktionen eingeschränkt werden.
Bestätigen Sie die Kündigung
Schließen Sie den Kündigungsprozess ab, überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Bestätigung und vergewissern Sie sich, dass keine zukünftigen Gebühren in Ihren Abrechnungseinstellungen geplant sind.
Daten exportieren, falls erforderlich
Exportieren Sie vor oder unmittelbar nach der Kündigung Ihre Kundendaten, Terminhistorie und alle Berichte, die Sie für Ihre Unterlagen benötigen.
Erstattungsrichtlinie von Appointy
Appointy bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume an. Ihre bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Jährliche Abonnements werden bei Kündigung nicht anteilig berechnet.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Appointy speichern
Exportieren Sie die Kontaktdaten der Kunden aus dem Abschnitt Kunden in Ihrem Dashboard
Laden Sie die Terminhistorie und Berichte aus dem Abschnitt Berichte herunter
Speichern Sie Ihre Dienstkonfigurationen und Ressourceneinstellungen manuell
Was passiert nach der Kündigung von Appointy
Ihr Konto wechselt zum kostenlosen Plan mit bis zu 5 Mitarbeitern und 100 Terminen/Monat
Die Google Calendar-Synchronisierung und SMS-Erinnerungen sind im kostenlosen Plan deaktiviert
Benutzerdefinierte Markenbildung und erweiterte Funktionen werden unzugänglich
Ihre Buchungsseite funktioniert weiterhin mit den Einschränkungen des kostenlosen Plans
Häufige Kündigungsprobleme
Verlorene Google Calendar-Synchronisierung nach Downgrade
Die bidirektionale Google Calendar-Synchronisierung ist eine kostenpflichtige Funktion. Nach dem Downgrade auf den kostenlosen Plan richten Sie eine einseitige Synchronisierung ein oder verwenden ein anderes Tool für die Kalenderintegration.
Kostenlose Planlimits überschritten
Der kostenlose Plan erlaubt 100 Termine pro Monat und 5 Mitarbeiter. Wenn Sie diese Limits überschreiten, müssen Sie upgraden oder zu einem anderen Planungstool wechseln.
Suchen Sie eine Bessere Alternative zu Appointy?
Wenn Sie Appointy wegen der Preise, fehlender Funktionen oder schlechtem Support verlassen, könnte SchedulingKit das Upgrade sein, das Sie brauchen. KI-gestützte Terminplanung, transparente Preise und ein dauerhaft kostenloser Plan.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Appointy
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Appointy — Eigene Hilfedokumentation von Appointy zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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