So kündigen Sie Vagaro
Die Kündigung von Vagaro kann über Ihre Kontoeinstellungen erfolgen, obwohl die Option nicht immer leicht zu finden ist. Sie müssen zum Abrechnungsbereich navigieren und die Kündigung anfordern. Der Prozess dauert etwa 5 Minuten, und Vagaro ermöglicht es Ihnen, online zu kündigen, ohne den Support für die meisten Planarten anrufen zu müssen.
Schnelle Antwort
Um Vagaro zu kündigen, Gehen Sie zu vagaro.com und melden Sie sich mit Ihren Inhaber-Anmeldedaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Inhaberkonto verwenden, Mitarbeiter oder Manager können das Abonnement nicht kündigen. Dann gehen sie zu einstellungen, und wählen sie "abonnement kündigen". Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Vagaro gewährt keine Rückerstattungen für teilweise Monate.
So kündigen Sie Vagaro
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Vagaro-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich in Ihrem Vagaro-Geschäftskonto an
Gehen Sie zu vagaro.com und melden Sie sich mit Ihren Inhaber-Anmeldedaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Inhaberkonto verwenden, Mitarbeiter oder Manager können das Abonnement nicht kündigen.
Gehen Sie zu Einstellungen
Navigieren Sie vom Dashboard zum Einstellungsmenü (Zahnrad-Symbol). Wählen Sie dann "Mein Abonnement" oder "Abrechnung & Abonnement" aus der Liste aus.
Wählen Sie "Abonnement kündigen"
Klicken Sie auf die Option "Abonnement kündigen" oder "Konto schließen". Vagaro wird Informationen darüber präsentieren, was Sie verlieren werden, und möglicherweise einen ermäßigten Tarif anbieten, um Sie zu halten.
Vervollständigen Sie das Kündigungsformular
Füllen Sie das Formular zum Kündigungsgrund aus und bestätigen Sie Ihre Entscheidung. Wenn Sie aktive Geschenkkarten, Mitgliedschaften oder Pakete haben, wird Vagaro Sie daran erinnern, diese zuerst zu bearbeiten.
Bestätigen Sie per E-Mail
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Kündigungsbestätigung von Vagaro. Bewahren Sie diese Bestätigung für Ihre Unterlagen auf, falls es zu Abrechnungsstreitigkeiten kommt.
Erstattungsrichtlinie von Vagaro
Vagaro gewährt keine Rückerstattungen für teilweise Monate. Ihr Konto bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv mit vollem Funktionsumfang. Hardware, die über Vagaro gekauft wurde (Kartenleser usw.), ist nicht rückerstattbar.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Vagaro speichern
Gehen Sie zu Berichte > Kunden, um Ihre vollständige Kundenliste als CSV-Datei zu exportieren
Exportieren Sie die Terminhistorie aus Berichte > Termine
Laden Sie Finanzberichte aus Berichte > Verkäufe für Ihre Unterlagen herunter
Speichern Sie manuell die Details und Preise des Dienstleistungsmenüs (keine Bulk-Export-Option)
Was passiert nach der Kündigung von Vagaro
Ihr Vagaro-Marktplatzlisteneintrag wird entfernt und die Buchungsseite wird offline genommen
Die Terminhistorie der Kunden wird 30 Tage lang aufbewahrt und dann dauerhaft gelöscht
Alle verbleibenden Geschenkkartenbeträge oder Mitgliedschaftsverpflichtungen müssen weiterhin eingehalten werden
Ihre Vagaro-markenapp (falls zutreffend) wird deaktiviert
Häufige Kündigungsprobleme
Kann die Kündigungsoption nicht finden
Der Kündigungsbutton ist in Einstellungen > Mein Abonnement > Kündigen versteckt. Wenn Sie ihn immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie den Vagaro-Support über den Chat unter vagaro.com/pro oder rufen Sie 925-464-1492 an.
Ausstehende Geschenkkarten- oder Mitgliedschaftsbeträge
Vagaro verlangt, dass Sie ausstehende Geschenkkarten und Mitgliedschaften vor der Kündigung bearbeiten. Überlegen Sie, diese zuerst zu erfüllen oder manuell auf Ihr neues System zu übertragen.
Vagaro-Hardware wird weiterhin berechnet
Die Hardware-Ratenzahlungen sind von Ihrem Software-Abonnement getrennt. Kontaktieren Sie den Vagaro-Support, um die Zahlungsverpflichtungen für die Hardware separat von Ihrer Abonnementkündigung zu bearbeiten.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Vagaro
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Vagaro — Eigene Hilfedokumentation von Vagaro zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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