So kündigen Sie Housecall Pro
Die Kündigung von Housecall Pro kann über die Kontoeinstellungen im Web-Dashboard erfolgen, obwohl Sie möglicherweise den Support für bestimmte Tarifarten kontaktieren müssen. Der Prozess ist für monatliche Abonnenten relativ unkompliziert und dauert etwa 5–10 Minuten. Jährliche Abonnenten sollten zunächst ihre Vertragsbedingungen überprüfen.
Schnelle Antwort
Um Housecall Pro zu kündigen, Gehen Sie zu housecallpro.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnung verwalten; Dispatcher und Techniker haben keinen Zugang zur Kündigung. Dann navigieren sie zu den kontoeinstellungen, und klicken sie auf "abonnement kündigen". Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Housecall Pro bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume bei monatlichen Plänen.
So kündigen Sie Housecall Pro
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Housecall Pro-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich bei Housecall Pro an
Gehen Sie zu housecallpro.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnung verwalten; Dispatcher und Techniker haben keinen Zugang zur Kündigung.
Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen
Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder das Zahnradsymbol in der Navigation. Gehen Sie zu "Konto" oder "Abrechnung & Abonnement", um die Details Ihres aktuellen Plans anzuzeigen.
Klicken Sie auf "Abonnement kündigen"
Suchen Sie die Option "Abonnement kündigen" oder "Downgrade" und klicken Sie darauf. Housecall Pro zeigt Ihnen an, welche Funktionen Sie verlieren werden, und kann ein Rückhaltangebot oder einen ermäßigten Tarif anbieten.
Vervollständigen Sie den Kündigungsprozess
Wählen Sie Ihren Grund für die Kündigung, überprüfen Sie die Kündigungsbedingungen und bestätigen Sie. Wenn die Online-Option nicht verfügbar ist, rufen Sie den Housecall Pro-Support unter 858-842-5746 an.
Bestätigung überprüfen und speichern
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Kündigungsbestätigung. Vergewissern Sie sich in Ihren Abrechnungseinstellungen, dass Ihr Plan als gekündigt angezeigt wird und keine zukünftigen Gebühren geplant sind.
Erstattungsrichtlinie von Housecall Pro
Housecall Pro bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume bei monatlichen Plänen. Rückerstattungen für Jahrespläne werden fallweise behandelt; kontaktieren Sie den Support, um Optionen zu besprechen.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Housecall Pro speichern
Exportieren Sie Ihre Kundenliste aus dem Abschnitt Kunden mit der CSV-Exportoption.
Laden Sie die Auftragsgeschichte und Rechnungsdaten aus dem Abschnitt Berichte herunter.
Speichern Sie Fotos, Notizen und Anhänge aus einzelnen Auftragsunterlagen.
Exportieren Sie Finanzberichte für Steuer- und Buchhaltungszwecke vor der Kündigung.
Was passiert nach der Kündigung von Housecall Pro
Ihr Konto wird herabgestuft und erweiterte Funktionen (Online-Buchung, automatisiertes Marketing) werden deaktiviert.
Die Housecall Pro Mobile-App für Techniker funktioniert nicht mehr für die Disposition.
Kundenorientierte Buchungsseiten und das Online-Buchungs-Widget gehen offline.
Finanzdaten und Kundenakten werden für einen begrenzten Zeitraum im Nur-Lese-Modus aufbewahrt.
Häufige Kündigungsprobleme
Kündigungsschaltfläche in den Einstellungen nicht sichtbar
Einige Tarifarten erfordern, dass Sie den Support unter 858-842-5746 anrufen, um zu kündigen. Dies gilt insbesondere für Jahrespläne oder Konten mit Hardwarefinanzierung.
Jahresplan, möchte frühzeitig kündigen
Jahrespläne können Einschränkungen bei der vorzeitigen Kündigung haben. Kontaktieren Sie den Housecall Pro-Support, um Ihre Optionen zu besprechen; sie können anbieten, Sie auf monatlich umzustellen oder eine teilweise Gutschrift zu gewähren.
Instapay oder Bedenken bei der Zahlungsabwicklung
Wenn Sie die Zahlungsabwicklung von Housecall Pro nutzen, richten Sie einen alternativen Anbieter ein, bevor Sie kündigen. Ausstehende Zahlungsüberweisungen werden abgeschlossen, aber neue Zahlungen können nach der Kündigung nicht verarbeitet werden.
Suchen Sie eine Bessere Alternative zu Housecall Pro?
Wenn Sie Housecall Pro wegen der Preise, fehlender Funktionen oder schlechtem Support verlassen, könnte SchedulingKit das Upgrade sein, das Sie brauchen. KI-gestützte Terminplanung, transparente Preise und ein dauerhaft kostenloser Plan.
Bereits zum Wechsel entschlossen? Folgen Sie unserem Migrationsguide von Housecall Pro →
Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Housecall Pro
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Housecall Pro — Eigene Hilfedokumentation von Housecall Pro zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
When this isn't for you
Dies ist nicht für Sie, wenn Sie bei Ihrer aktuellen Plattform bleiben. Die Migrationsanleitung ist nur relevant, wenn Sie bereits entschieden haben, zu wechseln. Überspringen Sie dies, wenn Sie noch Optionen evaluieren.