So kündigen Sie Jobber
Die Kündigung von Jobber kann über die Kontoeinstellungen im Web-Dashboard erfolgen. Jobber arbeitet in den meisten Tarifen auf monatlicher Basis, sodass keine vorzeitige Kündigungsgebühr anfällt. Der Kündigungsprozess dauert etwa 5 Minuten und kann ohne Kontakt zum Support abgeschlossen werden, obwohl Sie möglicherweise zuerst Ihre Daten exportieren möchten.
Schnelle Antwort
Um Jobber zu kündigen, Gehen Sie zu getjobber.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Kontoinhaber kann das Abonnement kündigen, andere Teammitglieder haben keinen Zugriff auf die Abrechnung. Dann navigieren sie zu einstellungen > abrechnung, und klicken sie auf "abonnement kündigen". Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Jobber bietet keine anteiligen Rückerstattungen für monatliche Tarife an.
So kündigen Sie Jobber
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Jobber-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich in Ihrem Jobber-Konto an
Gehen Sie zu getjobber.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Kontoinhaber kann das Abonnement kündigen, andere Teammitglieder haben keinen Zugriff auf die Abrechnung.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen, und wählen Sie dann "Abrechnung" oder "Konto & Abrechnung" aus dem Menü. Ihr aktueller Tarif und die Zahlungsdetails werden angezeigt.
Klicken Sie auf "Abonnement kündigen"
Scrollen Sie, um die Option "Abonnement kündigen" oder "Konto schließen" zu finden. Jobber wird Sie durch den Prozess führen und möglicherweise einen Rabatt oder einen Tarifwechsel anbieten.
Vervollständigen Sie die Kündigungsschritte
Wählen Sie Ihren Kündigungsgrund aus, überprüfen Sie die Bestätigungsdetails und senden Sie ab. Jobber kann Ihnen anbieten, auf einen günstigeren Tarif herunterzustufen, bevor die Kündigung vollständig erfolgt.
Speichern Sie Ihre Bestätigung
Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite zur Kündigung und speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail. Überprüfen Sie, dass Ihre Zahlungsmethode nach dem aktuellen Zeitraum nicht belastet wird.
Erstattungsrichtlinie von Jobber
Jobber bietet keine anteiligen Rückerstattungen für monatliche Tarife an. Jahresabonnements sind ebenfalls nicht rückerstattbar, aber Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Jobber speichern
Gehen Sie zu Einstellungen > Import/Export, um Kundendaten als CSV-Datei herunterzuladen
Exportieren Sie die Auftragsgeschichte und Rechnungsunterlagen aus dem Berichtsbereich
Laden Sie alle angehängten Dateien, Fotos oder Dokumente aus einzelnen Auftragsunterlagen herunter
Speichern Sie Ihre Preisliste und Dienstbeschreibungen manuell für die Einrichtung in einem neuen Tool
Was passiert nach der Kündigung von Jobber
Ihr Konto wird schreibgeschützt, Sie können sich anmelden und Daten anzeigen, aber keine neuen Aufträge oder Rechnungen erstellen
Links zum Kundenportal und Online-Buchungsseiten funktionieren nicht mehr
Automatisierte Erinnerungen für Aufträge, Nachverfolgungen und Textnachrichten werden nicht mehr gesendet
Ihre Daten werden für einen Zeitraum nach der Kündigung aufbewahrt, sodass Sie weiterhin auf Berichte zugreifen können
Häufige Kündigungsprobleme
Kann nicht auf die Abrechnungseinstellungen zugreifen
Nur der Kontoinhaber hat Zugriff auf die Abrechnung. Wenn Sie ein Teammitglied oder Manager sind, bitten Sie den Kontoinhaber um die Kündigung. Wenn Sie vergessen haben, welche E-Mail der Eigentümer verwendet hat, wenden Sie sich an den Jobber-Support.
Besorgt über den Verlust der Kundengeschichte
Exportieren Sie Ihre Daten vor der Kündigung. Jobber behält Daten im schreibgeschützten Modus für eine begrenzte Zeit nach der Kündigung, aber exportieren Sie frühzeitig, um sicherzustellen, dass Sie nichts verlieren.
Aktive Aufträge oder unbezahlte Rechnungen
Jobber wird Sie an offene Aufträge und ausstehende Rechnungen erinnern. Schließen oder beenden Sie diese Punkte vor der Kündigung, um Ihre Unterlagen sauber zu halten.
Suchen Sie eine Bessere Alternative zu Jobber?
Wenn Sie Jobber wegen der Preise, fehlender Funktionen oder schlechtem Support verlassen, könnte SchedulingKit das Upgrade sein, das Sie brauchen. KI-gestützte Terminplanung, transparente Preise und ein dauerhaft kostenloser Plan.
Bereits zum Wechsel entschlossen? Folgen Sie unserem Migrationsguide von Jobber →
Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Jobber
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Jobber — Eigene Hilfedokumentation von Jobber zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
When this isn't for you
Dies ist nicht für Sie, wenn Sie bei Ihrer aktuellen Plattform bleiben. Die Migrationsanleitung ist nur relevant, wenn Sie bereits entschieden haben, zu wechseln. Überspringen Sie dies, wenn Sie noch Optionen bewerten.