So kündigen Sie Cal.com
Die Stornierung von Cal.com hängt davon ab, ob Sie die verwaltete Cloud- oder die selbst gehostete Version verwenden. Cloud-Abonnenten können die Stornierung über die Abrechnungseinstellungen in ihrem Dashboard vornehmen. Selbst gehostete Benutzer stoppen einfach die Ausführung der Instanz. Der Prozess dauert für Cloud-Benutzer etwa 3–5 Minuten. Da Cal.com Open Source ist, gibt es keine Verträge oder Gebühren für vorzeitige Kündigungen.
Schnelle Antwort
Um Cal.com zu kündigen, Gehen Sie zu app.cal.com und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Wenn Sie im Teamplan sind, kann nur der Teaminhaber oder Administrator die Abrechnung und Stornierung verwalten. Dann navigieren sie zu einstellungen > abrechnung, und klicken sie auf 'abonnement kündigen'. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Cal.
So kündigen Sie Cal.com
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Cal.com-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich bei Ihrem Cal.com-Konto an
Gehen Sie zu app.cal.com und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Wenn Sie im Teamplan sind, kann nur der Teaminhaber oder Administrator die Abrechnung und Stornierung verwalten.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Einstellungen und wählen Sie dann 'Abrechnung', um Ihren aktuellen Abonnementplan, die Zahlungsmethode und die Abrechnungshistorie anzuzeigen.
Klicken Sie auf 'Abonnement kündigen'
Suchen Sie die Option 'Abonnement kündigen' oder 'Downgrade' und klicken Sie darauf. Cal.com zeigt Ihnen möglicherweise, welche Funktionen Sie verlieren werden, und bietet an, zu einem anderen Plan zu wechseln.
Bestätigen und Nachweis speichern
Schließen Sie den Stornierungsprozess ab, machen Sie einen Screenshot der Bestätigung und überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Stornierungsbestätigung von Cal.com.
Für Selbstgehostete: Stoppen Sie die Instanz
Wenn Sie Cal.com selbst hosten, stoppen Sie einfach die Docker-Container oder entfernen Sie das Deployment. Sichern Sie zuerst Ihre Datenbank, wenn Sie Daten erhalten möchten.
Erstattungsrichtlinie von Cal.com
Cal.com bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume bei monatlichen oder jährlichen Cloud-Plänen an. Ihre bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Selbstgehostete Instanzen sind kostenlos und haben keine Abrechnung.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Cal.com speichern
Exportieren Sie Ihre Buchungsdaten und Veranstaltungstypen über das Cal.com-Dashboard oder die API
Laden Sie Ihre Kontaktliste und die Historie geplanter Veranstaltungen herunter
Für Selbstgehostete: Sichern Sie die PostgreSQL-Datenbank direkt vor dem Herunterfahren
Was passiert nach der Kündigung von Cal.com
Cloud-Konten wechseln zur kostenlosen Stufe mit eingeschränkten Funktionen
Ihre Buchungslinks funktionieren weiterhin mit Einschränkungen der kostenlosen Stufe
Teamfunktionen, Round-Robin und Premium-Integrationen sind deaktiviert
Selbstgehostete Instanzen hören vollständig auf zu funktionieren, wenn sie heruntergefahren werden
Häufige Kündigungsprobleme
Selbstgehostete Benutzer sind unsicher, wie sie kündigen können
Selbstgehostetes Cal.com ist kostenlos, es gibt kein Abonnement, das gekündigt werden kann. Stoppen Sie einfach die Ausführung der Docker-Container oder entfernen Sie das Deployment. Sichern Sie zuerst Ihre Datenbank.
Teammitglied kann nicht auf die Abrechnung zugreifen
Nur der Teaminhaber oder Administrator hat Zugriff auf die Abrechnung. Kontaktieren Sie Ihren Team-Administrator, um das Abonnement zu verwalten oder die Eigentümerschaft zuerst zu übertragen.
Daten nach der Kündigung des Cloud-Plans behalten
Exportieren Sie alle Daten vor der Kündigung. Nach dem Downgrade können einige Daten unzugänglich werden. Verwenden Sie die API für einen umfassenden Datenexport, wenn der Dashboard-Export eingeschränkt ist.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Cal.com
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Cal.com — Eigene Hilfedokumentation von Cal.com zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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