So kündigen Sie FieldCamp
Die Kündigung von FieldCamp erfolgt über die Kontoeinstellungen in Ihrem Dashboard. Als Werkzeug zur Planung von Außendienstterminen sind die Hauptüberlegungen der Export Ihrer Arbeitsgeschichte, Kundendaten und Teampläne. Der Prozess dauert etwa 5 Minuten und kann ohne Kontaktaufnahme mit dem Support durchgeführt werden.
Schnelle Antwort
Um FieldCamp zu kündigen, Gehen Sie zu fieldcamp.com und melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Kontoinhabers an. Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnung verwalten und das Abonnement kündigen. Dann navigieren sie zu einstellungen > abrechnung, und klicken sie auf 'abonnement kündigen'. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. FieldCamp bietet in der Regel keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile Ihres Abrechnungszeitraums an.
So kündigen Sie FieldCamp
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr FieldCamp-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich in Ihrem FieldCamp-Konto an
Gehen Sie zu fieldcamp.com und melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Kontoinhabers an. Nur der Kontoinhaber kann die Abrechnung verwalten und das Abonnement kündigen.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
Klicken Sie auf das Symbol für Einstellungen oder das Zahnrad und suchen Sie den Abschnitt 'Abrechnung' oder 'Abonnement'. Ihr aktueller Plan und die Zahlungsdetails werden angezeigt.
Klicken Sie auf 'Abonnement kündigen'
Wählen Sie die Kündigungsoption aus. FieldCamp kann anzeigen, auf was Sie keinen Zugriff mehr haben werden, und könnte einen Rabatt oder einen Planwechsel anbieten, um Sie zu halten.
Bestätigen Sie die Kündigung
Vervollständigen Sie die Kündigungsumfrage (falls vorhanden) und bestätigen Sie Ihre Entscheidung. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Bestätigung speichern
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Kündigungsbestätigung und speichern Sie diese. Stellen Sie sicher, dass nach dem Ende des aktuellen Abrechnungszyklus keine weiteren Gebühren auf Ihrem Zahlungsmittel erscheinen.
Erstattungsrichtlinie von FieldCamp
FieldCamp bietet in der Regel keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile Ihres Abrechnungszeitraums an. Ihre bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus zugänglich.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von FieldCamp speichern
Exportieren Sie Ihre Kundenliste und Kontaktdaten aus dem Abschnitt Kunden
Laden Sie die Arbeitsgeschichte und abgeschlossenen Arbeitsaufträge aus Berichten herunter
Speichern Sie die Teampläne und Mitarbeiterinformationen
Exportieren Sie alle Rechnungen oder Finanzunterlagen für Ihre Buchhaltung
Was passiert nach der Kündigung von FieldCamp
Ihr Konto verliert den Zugriff auf Funktionen zur Terminplanung, Disposition und Teamverwaltung
Kundendaten und Arbeitsgeschichte werden unzugänglich, exportieren Sie vor der Kündigung
Die Konten der Teammitglieder werden deaktiviert
Aktive Arbeitszuweisungen und Zeitpläne hören auf zu synchronisieren
Häufige Kündigungsprobleme
Teammitglieder können nicht kündigen
Nur der Kontoinhaber hat Zugriff auf die Abrechnungseinstellungen. Wenn Sie ein Teammitglied sind, bitten Sie den Kontoinhaber, die Kündigung zu übernehmen.
Aktive Jobs sind noch in Bearbeitung
Schließen oder beenden Sie alle aktiven Jobs, bevor Sie kündigen, um Ihre Aufzeichnungen sauber zu halten. Exportieren Sie zuerst die Arbeitsdaten, damit Sie keine Fortschrittsnotizen oder Kundenkommunikationen verlieren.
Benötige historische Daten nach der Kündigung
Exportieren Sie alle Daten vor der Kündigung. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, sind historische Daten möglicherweise nicht wiederherstellbar. Laden Sie Berichte und Kundenunterlagen frühzeitig herunter.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von FieldCamp
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von FieldCamp — Eigene Hilfedokumentation von FieldCamp zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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