So kündigen Sie Goodcall
Die Kündigung von Goodcall erfolgt über Ihre Kontoeinstellungen. Als KI-Telefonagent für lokale Unternehmen ist die Hauptüberlegung, Ihre Anrufweiterleitung zu aktualisieren, damit Anrufe nicht mehr an die KI von Goodcall geleitet werden. Der Prozess dauert etwa 5 Minuten.
Schnelle Antwort
Um Goodcall zu kündigen, Gehen Sie zu goodcall.com und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Konto verwenden, das das Abonnement besitzt. Dann navigieren sie zu konto oder abrechnung, und aktualisieren sie ihre anrufweiterleitung. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Goodcall bietet in der Regel keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile des Abrechnungszeitraums an.
So kündigen Sie Goodcall
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Goodcall-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich bei Ihrem Goodcall-Konto an
Gehen Sie zu goodcall.com und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie das Konto verwenden, das das Abonnement besitzt.
Navigieren Sie zu Konto oder Abrechnung
Suchen Sie den Bereich Abrechnung oder Abonnement in Ihren Kontoeinstellungen. Hier werden Ihre Plandetails und Zahlungsmethoden verwaltet.
Aktualisieren Sie Ihre Anrufweiterleitung
Aktualisieren Sie vor der Kündigung die Anrufweiterleitung Ihres Telefonanbieters, damit Anrufe nicht mehr an Goodcall weitergeleitet werden. Leiten Sie sie zurück zu Ihrer Hauptleitung oder zu einem neuen Anbieter.
Klicken Sie auf 'Abonnement kündigen'
Wählen Sie die Kündigungsoption aus und bestätigen Sie. Goodcall kann nach einem Grund für die Kündigung fragen und Alternativen oder Rabatte anbieten.
Bestätigen Sie die Kündigung
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Bestätigung und testen Sie Ihre Anrufweiterleitung, um sicherzustellen, dass Anrufe nicht mehr an den KI-Agenten von Goodcall gehen.
Erstattungsrichtlinie von Goodcall
Goodcall bietet in der Regel keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile des Abrechnungszeitraums an. Ihr KI-Telefonagent bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus aktiv.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Goodcall speichern
Laden Sie Anrufprotokolle und Analysen vom Goodcall-Dashboard herunter
Exportieren Sie alle Kontakt- oder Lead-Informationen, die vom KI-Agenten erfasst wurden
Speichern Sie Ihre Skripte und Begrüßungskonfigurationen des KI-Agenten
Notieren Sie Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen für die Einrichtung bei einem neuen Anbieter
Was passiert nach der Kündigung von Goodcall
Die KI-Telefonbeantwortung endet am Ende Ihres Abrechnungszeitraums
Anrufprotokolle und Interaktionshistorie werden unzugänglich
Jede Google Business-Profil-Integration wird getrennt
Anrufer Ihres Unternehmens erreichen nicht mehr den KI-Agenten
Häufige Kündigungsprobleme
Anrufe werden nach der Kündigung weiterhin an Goodcall weitergeleitet
Aktualisieren Sie die Anrufweiterleitungseinstellungen bei Ihrem Telefonanbieter. Die Änderung kann 24–48 Stunden in Anspruch nehmen. Testen Sie, indem Sie Ihre Geschäftsnummer nach der Aktualisierung anrufen.
Verlorene Leads, die von Goodcall erfasst wurden
Exportieren Sie alle Lead- und Anruferdaten vor der Kündigung. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, können diese Informationen dauerhaft gelöscht werden.
Google Business-Profil ist weiterhin verbunden
Trennen Sie Goodcall manuell von Ihren Google Business-Profil-Einstellungen, um mögliche Integrationsprobleme zu vermeiden.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Goodcall
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Goodcall — Eigene Hilfedokumentation von Goodcall zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
When this isn't for you
Dies ist nicht für Sie, wenn Sie bei Ihrer aktuellen Plattform bleiben. Die Migrationsanleitung ist nur relevant, wenn Sie bereits beschlossen haben, zu wechseln. Überspringen Sie dies, wenn Sie noch Optionen evaluieren.