So kündigen Sie HubSpot Meetings
HubSpot Meetings ist eine Funktion innerhalb des CRM-Ökosystems von HubSpot, daher hängt die Stornierung von Ihrer Situation ab. Wenn Sie das kostenlose CRM verwenden, ist Meetings kostenlos, Sie müssen es einfach nicht mehr nutzen. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Sales Hub-Plan für erweiterte Funktionen wie Round-Robin haben, müssen Sie über die Kontoeinstellungen von HubSpot downgraden oder stornieren. Der Prozess dauert 5–10 Minuten.
Schnelle Antwort
Um HubSpot Meetings zu kündigen, Gehen Sie zu app.hubspot.com und melden Sie sich an. Navigieren Sie zu den Haupteinstellungen des Kontos. Nur Kontoadministratoren oder Superadministratoren mit Abrechnungszugriff können Abonnements verwalten. Dann gehen sie zu konto & abrechnung, und wählen sie das abonnement zur stornierung aus. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Die Rückerstattungsrichtlinie von HubSpot variiert je nach Plan und Verpflichtungsart.
So kündigen Sie HubSpot Meetings
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr HubSpot Meetings-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Konto an
Gehen Sie zu app.hubspot.com und melden Sie sich an. Navigieren Sie zu den Haupteinstellungen des Kontos. Nur Kontoadministratoren oder Superadministratoren mit Abrechnungszugriff können Abonnements verwalten.
Gehen Sie zu Konto & Abrechnung
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol für Einstellungen und navigieren Sie zu 'Konto & Abrechnung' oder 'Kontovoreinstellungen' > 'Preise & Abrechnung', um Ihr aktuelles Abonnement anzuzeigen.
Wählen Sie das Abonnement zur Stornierung aus
Finden Sie Ihr Sales Hub-Abonnement (das die erweiterten Meetings-Funktionen umfasst). Klicken Sie darauf, um die Plan-Details und Stornierungsoptionen anzuzeigen.
Klicken Sie auf 'Stornieren' oder 'Downgrade'
Wählen Sie die Option, um Ihr Sales Hub zu stornieren oder downgraden. HubSpot zeigt Ihnen, welche Funktionen Sie verlieren werden, und kann Anreize zur Kundenbindung oder einen anderen Plan anbieten.
Bestätigen und überprüfen
Vervollständigen Sie den Stornierungsprozess und überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Bestätigung. Die kostenlose CRM- und grundlegenden Meetings-Links bleiben auch nach der Stornierung kostenpflichtiger Pläne verfügbar.
Erstattungsrichtlinie von HubSpot Meetings
Die Rückerstattungsrichtlinie von HubSpot variiert je nach Plan und Verpflichtungsart. Monatliche Pläne sind für Teilzeiträume nicht erstattungsfähig. Jährliche Verpflichtungen können Klauseln zur vorzeitigen Kündigung enthalten. Kontaktieren Sie die Abrechnung von HubSpot für spezifische Rückerstattungsanfragen.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von HubSpot Meetings speichern
Exportieren Sie Ihre CRM-Kontakte von Kontakte > Aktionen > Exportieren, um sie als CSV herunterzuladen
Laden Sie Meeting- und Deal-Daten aus dem Berichtsbereich herunter
Exportieren Sie Workflow-Konfigurationen, indem Sie die Schritte jedes Workflows vor der Stornierung dokumentieren
Was passiert nach der Kündigung von HubSpot Meetings
Erweiterte Meetings-Funktionen wie Round-Robin und Meeting-Analysen sind deaktiviert
Grundlegende persönliche Meeting-Links funktionieren weiterhin im kostenlosen CRM
CRM-Daten, Kontakte und Meeting-Historie bleiben im kostenlosen Plan erhalten
Verkaufsequenzen und kostenpflichtige Workflow-Automatisierungen funktionieren nicht mehr
Häufige Kündigungsprobleme
Verwirrung über das, was in HubSpot Meetings kostenlos vs. kostenpflichtig ist
Persönliche Meeting-Links sind kostenlos mit HubSpot CRM. Round-Robin, Teamplanung und erweiterte Analysen erfordern einen kostenpflichtigen Sales Hub (45 $+/Monat). Sie können grundlegende Meetings weiterhin kostenlos nutzen.
Jährliche Verpflichtung verhindert Stornierung
Wenn Sie an eine jährliche Sales Hub-Verpflichtung gebunden sind, müssen Sie möglicherweise bis zum Erneuerungsdatum warten oder eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung zahlen. Kontaktieren Sie die Abrechnung von HubSpot, um Optionen zu besprechen.
Verkaufs-Workflows stoppten nach Downgrade
Kostenpflichtige Workflow-Automatisierungen stoppen, wenn Sie von Sales Hub downgraden. Dokumentieren Sie Ihre Workflows vor der Stornierung, damit Sie sie in einem anderen Tool neu erstellen können.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von HubSpot Meetings
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von HubSpot Meetings — Eigene Hilfedokumentation von HubSpot Meetings zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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