So kündigen Sie ManyChat
Die Kündigung von ManyChat erfolgt über die Abrechnungseinstellungen in Ihrem Konto. ManyChat bietet einen kostenlosen Plan an, sodass Sie anstelle einer vollständigen Kündigung downgraden können. Der Prozess dauert etwa 5 Minuten. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung Ihre Chat-Automatisierungen über Instagram, Facebook und WhatsApp trennt.
Schnelle Antwort
Um ManyChat zu kündigen, Gehen Sie zu manychat.com und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind, wenn Sie mehrere Seiten oder Unternehmen verwalten. Dann navigieren sie zu einstellungen > abrechnung, und klicken sie auf 'abonnement kündigen' oder 'auf kostenlos downgraden'. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. ManyChat bietet keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile des Abrechnungszeitraums an.
So kündigen Sie ManyChat
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr ManyChat-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich bei Ihrem ManyChat-Konto an
Gehen Sie zu manychat.com und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind, wenn Sie mehrere Seiten oder Unternehmen verwalten.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf 'Einstellungen' und wählen Sie dann 'Abrechnung'. Ihr aktueller Plan, die Zahlungsmethode und die Abrechnungshistorie werden angezeigt.
Klicken Sie auf 'Abonnement kündigen' oder 'Auf kostenlos downgraden'
Wählen Sie, ob Sie Ihr Pro-Abonnement kündigen oder auf den kostenlosen Plan downgraden möchten. ManyChat zeigt Ihnen an, welche Funktionen Sie verlieren werden, und kann einen Rabatt anbieten, um zu bleiben.
Bestätigen Sie die Kündigung
Füllen Sie die Umfrage zum Kündigungsgrund aus und bestätigen Sie Ihre Entscheidung. Ihre Pro-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Trennen Sie soziale Konten, falls erforderlich
Wenn Sie ManyChat vollständig verlassen, trennen Sie Ihre Instagram-, Facebook- und WhatsApp-Konten von den ManyChat-Integrations-Einstellungen.
Erstattungsrichtlinie von ManyChat
ManyChat bietet keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile des Abrechnungszeitraums an. Ihre Pro-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Zyklus aktiv, danach wird Ihr Konto auf den kostenlosen Plan downgradiert.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von ManyChat speichern
Exportieren Sie Ihre Abonnenten-/Kontaktliste aus dem Bereich Publikum
Laden Sie Fluss- und Automatisierungskonfigurationen herunter, indem Sie sie dokumentieren (kein direkter Export)
Speichern Sie die Übertragungshistorie und Analyseberichte vom Dashboard
Notieren Sie Ihre Konfigurationen für Wachstumstools und Schlüsselwortauslöser zur späteren Wiederherstellung
Was passiert nach der Kündigung von ManyChat
Ihr Konto wird auf den kostenlosen Plan mit einem Limit von 1.000 Kontakten downgraded
Erweiterte Automatisierungen, Sequenzen und nur Pro-Funktionen werden deaktiviert
Kontakte, die das kostenlose Limit überschreiten, sind über ManyChat nicht mehr erreichbar
Bestehende Abonnenten können Ihnen weiterhin Nachrichten senden, aber die automatisierten Antworten sind eingeschränkt
Häufige Kündigungsprobleme
Automatisierungen funktionieren nach dem Downgrade nicht mehr
Der kostenlose Plan hat eingeschränkte Automatisierungsfähigkeiten. Pro-Funktionen sind pausiert. Sie können entweder Ihre Automatisierungen vereinfachen, um innerhalb der kostenlosen Grenzen zu arbeiten, oder sich erneut abonnieren.
Kontaktlimit im kostenlosen Plan überschritten
Der kostenlose Plan unterstützt 1.000 Kontakte. Exportieren Sie Ihre vollständige Kontaktliste, bevor Sie downgraden, und verwalten Sie dann, welche Kontakte im kostenlosen Bereich aktiv bleiben.
Soziale Konten sind weiterhin verbunden
Das Trennen von ManyChat hat keine Auswirkungen auf Ihre Social-Media-Konten. Allerdings werden die ManyChat-Automatisierungen für diese Konten gestoppt. Trennen Sie in Einstellungen > Integrationen.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von ManyChat
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von ManyChat — Eigene Hilfedokumentation von ManyChat zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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