So kündigen Sie SimplePractice
Die Kündigung von SimplePractice kann über Ihre Kontoeinstellungen online erfolgen. Der Prozess dauert etwa 5 Minuten. SimplePractice verlangt nicht, dass Sie den Support anrufen, um zu kündigen; Sie können dies vollständig von der Abrechnungsseite aus erledigen. Ihre Daten bleiben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums zugänglich, aber klinische Notizen und Dokumentationen sollten vor der Kündigung exportiert werden.
Schnelle Antwort
Um SimplePractice zu kündigen, Gehen Sie zu simplepractice.com und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie in das Konto eingeloggt sind, das das Abonnement besitzt. Dann navigieren sie zu den einstellungen, und klicken sie auf 'abonnement kündigen'. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. SimplePractice bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume an.
So kündigen Sie SimplePractice
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr SimplePractice-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich in Ihrem SimplePractice-Konto an
Gehen Sie zu simplepractice.com und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie in das Konto eingeloggt sind, das das Abonnement besitzt.
Navigieren Sie zu den Einstellungen
Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oder navigieren Sie über das Hauptmenü zu den Einstellungen. Wählen Sie dann 'Abrechnung' oder 'Mein Konto', um auf Ihre Abonnementdetails zuzugreifen.
Klicken Sie auf 'Abonnement kündigen'
Im Abrechnungsbereich klicken Sie auf 'Abonnement kündigen' oder 'Plan kündigen'. SimplePractice zeigt an, welche Funktionen Sie verlieren werden, und kann einen Treue-Rabatt oder eine Herabstufung des Plans anbieten.
Vervollständigen Sie die Kündigungsumfrage
SimplePractice kann fragen, warum Sie kündigen. Füllen Sie die optionale Umfrage aus und bestätigen Sie Ihre Kündigung. Überprüfen Sie das endgültige Abrechnungsdatum sorgfältig.
Speichern Sie Ihre Kündigungsbestätigung
Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Kündigungsbestätigung von SimplePractice. Machen Sie einen Screenshot der Bestätigungsseite und speichern Sie die E-Mail als Nachweis der Kündigung.
Erstattungsrichtlinie von SimplePractice
SimplePractice bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume an. Ihre bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Danach wird Ihr Konto deaktiviert und Sie verlieren den Zugriff auf alle Funktionen, einschließlich klinischer Dokumentationen.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von SimplePractice speichern
Exportieren Sie Ihre Kundenliste: Gehen Sie zu Kunden und exportieren Sie die Kontaktdaten als CSV.
Laden Sie klinische Dokumentationen herunter: Exportieren oder drucken Sie SOAP-Notizen, Behandlungspläne und Fortschrittsnotizen für jeden Kunden.
Speichern Sie die Aufnahmeformulare: Machen Sie einen Screenshot oder kopieren Sie Ihre benutzerdefinierten Aufnahmeformularvorlagen.
Exportieren Sie Abrechnungsunterlagen: Laden Sie Rechnungen, Superbills und Zahlungshistorie aus dem Abrechnungsbereich herunter.
Speichern Sie die Versicherungsansprüche: Exportieren oder machen Sie Screenshots von ausstehenden und bearbeiteten Ansprüchen für Ihre Unterlagen.
Was passiert nach der Kündigung von SimplePractice
Ihr Konto wird am Ende des Abrechnungszeitraums deaktiviert, es gibt keinen kostenlosen Plan, auf den Sie herabstufen können.
Ihre Online-Buchungsseite akzeptiert keine neuen Termine mehr.
Klinische Notizen, Behandlungspläne und Dokumentationen werden unzugänglich.
Der Zugang zum Kundenportal wird für Ihre Kunden deaktiviert.
Telemedizin-Sitzungen können nicht mehr über SimplePractice durchgeführt werden.
Versicherungsansprüche, die in Bearbeitung sind, können weiterhin bearbeitet werden, aber Sie können keine neuen einreichen.
Häufige Kündigungsprobleme
Kann die Schaltfläche zum Kündigen nicht finden
Die Kündigungsoption befindet sich unter Einstellungen > Abrechnung (oder Mein Konto > Abonnement). Suchen Sie nach 'Abonnement kündigen' oder 'Plan kündigen' am Ende der Abrechnungsseite.
Besorgt über den Verlust klinischer Notizen
Exportieren Sie alle klinischen Dokumentationen vor der Kündigung. Sobald Ihr Konto deaktiviert ist, sind SOAP-Notizen, Behandlungspläne und Kundenakten nicht mehr zugänglich. Laden Sie zuerst alles herunter oder drucken Sie es aus, was Sie benötigen.
Muss Aufzeichnungen für die Compliance aufbewahren
Die meisten Lizenzierungsbehörden verlangen von Therapeuten, dass sie Kundenakten mindestens 7 Jahre lang aufbewahren. Exportieren und speichern Sie alle klinischen Dokumentationen sicher, bevor Sie kündigen. Ziehen Sie in Betracht, ein aktives SimplePractice-Abonnement im Starter-Plan (29 $/Monat) zu behalten, wenn das Datenvolumen groß ist.
Kunden haben noch bevorstehende Termine
Vervollständigen oder verschieben Sie alle bevorstehenden Termine, bevor Ihre Kündigung wirksam wird. Informieren Sie die Kunden über Ihre neue Buchungsmethode und teilen Sie Ihren aktualisierten Buchungslink.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von SimplePractice
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von SimplePractice — Eigene Hilfedokumentation von SimplePractice zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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