So kündigen Sie Vcita
Die Kündigung von Vcita erfolgt über die Abrechnungseinstellungen in Ihrem Kontodashboard. Der Prozess dauert für monatliche Abonnenten etwa 5 Minuten. Da Vcita eine All-in-One-Plattform ist, die Terminplanung, CRM, Rechnungsstellung und Marketing abdeckt, stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Daten exportieren, bevor Sie kündigen, da es keinen kostenlosen Plan gibt, auf den Sie zurückgreifen können.
Schnelle Antwort
Um Vcita zu kündigen, Gehen Sie zu app.vcita.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Hauptkontoinhaber kann die Abrechnung und Kündigung verwalten. Dann navigieren sie zu einstellungen > abrechnung, und klicken sie auf 'abonnement kündigen'. Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten. Vcita bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume an.
So kündigen Sie Vcita
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Vcita-Abonnement zu kündigen
Melden Sie sich in Ihrem Vcita-Konto an
Gehen Sie zu app.vcita.com und melden Sie sich mit Ihren Kontoinhaber-Anmeldeinformationen an. Nur der Hauptkontoinhaber kann die Abrechnung und Kündigung verwalten.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
Klicken Sie auf 'Einstellungen' und suchen Sie den Abschnitt 'Abrechnung' oder 'Abonnement'. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Plan, den Abrechnungszyklus und das Ablaufdatum.
Klicken Sie auf 'Abonnement kündigen'
Wählen Sie die Kündigungsoption aus. Vcita kann Ihnen Rückhaltangebote unterbreiten oder Sie bitten, eine kurze Umfrage auszufüllen, warum Sie kündigen.
Bestätigen Sie die Kündigung
Bestätigen Sie Ihre Entscheidung und machen Sie einen Screenshot der Bestätigung. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Kündigungsbestätigung von Vcita.
Exportieren Sie Ihre Daten, bevor der Zugriff abläuft
Da Vcita keinen kostenlosen Plan hat, werden Ihre Daten nach der Kündigung unzugänglich. Exportieren Sie alle Kundendaten, Rechnungen und Terminverläufe, bevor Ihr Abonnement endet.
Erstattungsrichtlinie von Vcita
Vcita bietet keine Rückerstattungen für teilweise Abrechnungszeiträume an. Ihr Konto bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus aktiv und mit allen Funktionen ausgestattet. Jahrespläne sind nicht erstattungsfähig.
Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Kündigung von Vcita speichern
Exportieren Sie Ihre Kundenliste und Kontaktdaten aus dem Abschnitt Kunden
Laden Sie den Rechnungsverlauf und die Finanzberichte aus dem Abschnitt Abrechnung/Berichte herunter
Speichern Sie den Terminverlauf und Notizen aus dem Abschnitt Kalender
Machen Sie einen Screenshot oder exportieren Sie alle Dokumente, die über das Kundenportal geteilt wurden
Was passiert nach der Kündigung von Vcita
Ihre Buchungsseite, das Kundenportal und alle öffentlich zugänglichen Seiten gehen offline
CRM-Daten, Rechnungen und Terminverläufe werden unzugänglich
E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen hören sofort auf zu senden
Die Zahlungsabwicklung über Vcita wird deaktiviert
Häufige Kündigungsprobleme
Kein kostenloser Plan zum Downgrade
Im Gegensatz zu vielen Planungstools hat Vcita keinen kostenlosen Tarif. Wenn Sie kündigen, verlieren Sie den gesamten Zugriff. Stellen Sie sicher, dass Sie alles exportieren und eine alternative Plattform einrichten, bevor Ihr Abonnement endet.
Ausstehende Rechnungen an Kunden
Wenn Sie ausstehende Rechnungen über Vcita gesendet haben, sammeln Sie die Zahlung, bevor Sie kündigen. Nach der Kündigung können Kunden nicht mehr über die Zahlungslinks von Vcita bezahlen.
Links zum Kundenportal brechen
Ihr Kundenportal wird nach der Kündigung unzugänglich. Informieren Sie die Kunden über die Änderung und bieten Sie alternative Kontakt- und Zahlungsmethoden an.
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Häufig gestellte Fragen zur Kündigung von Vcita
Offizielle Ressourcen
- Offizielle Kündigungsseite von Vcita — Eigene Hilfedokumentation von Vcita zur Kontokündigung.
- G2: Bewertungen von Planungssoftware — Vergleichen Sie Planungsplattformen, bevor Sie Ihr nächstes Tool auswählen.
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