Comment annuler 10to8
L'annulation de 10to8 (maintenant rebaptisé Sign In Scheduling) se fait via les paramètres de facturation dans votre tableau de bord. Vous pouvez rétrograder vers le plan gratuit qui inclut 100 rendez-vous par mois et des rappels SMS, ou fermer complètement votre compte. Le processus prend environ 5 minutes et peut être complété sans contacter le support.
Réponse rapide
Pour annuler 10to8, Allez sur 10to8.com (ou signinscheduling.com) et connectez-vous avec vos identifiants de propriétaire de compte. Ensuite accédez à paramètres > facturation, et cliquez sur 'rétrograder' ou 'annuler'. Le processus prend environ 8 minutes. 10to8 n'offre généralement pas de remboursements pour le temps d'abonnement non utilisé.
Comment annuler 10to8
Suivez ces étapes pour annuler votre abonnement à 10to8
Connectez-vous à votre tableau de bord 10to8
Allez sur 10to8.com (ou signinscheduling.com) et connectez-vous avec vos identifiants de propriétaire de compte.
Accédez à Paramètres > Facturation
Cliquez sur 'Paramètres' et sélectionnez 'Facturation' ou 'Abonnement' pour voir votre plan actuel, votre méthode de paiement et les détails de facturation.
Cliquez sur 'Rétrograder' ou 'Annuler'
Sélectionnez l'option pour rétrograder vers le plan gratuit ou annuler complètement. Vérifiez quelles fonctionnalités changeront dans le plan gratuit.
Confirmez votre annulation
Complétez le processus d'annulation et vérifiez votre e-mail pour un message de confirmation. Vérifiez qu'aucuns frais futurs ne sont programmés dans vos paramètres de facturation.
Politique de remboursement de 10to8
10to8 n'offre généralement pas de remboursements pour le temps d'abonnement non utilisé. Vos fonctionnalités payantes restent actives jusqu'à la fin du cycle de facturation, puis vous êtes transféré vers le plan gratuit.
Exportez d'abord vos données
Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant d'annuler 10to8
Exportez l'historique des rendez-vous et les données des clients depuis la section Rapports
Téléchargez votre liste de contacts depuis la section Clients ou Contacts
Enregistrez l'URL de votre page de réservation et les paramètres de configuration
Que se passe-t-il après l'annulation de 10to8
Votre compte revient au plan gratuit avec 100 rendez-vous/mois et 2 connexions de personnel
La marque personnalisée est supprimée et la marque 10to8 apparaît sur les pages de réservation
Zapier et les intégrations avancées sont désactivés sur le plan gratuit
Les rappels SMS continuent sur le plan gratuit, un avantage rare
Problèmes courants d'annulation
Confus par le rebranding en Sign In Scheduling
10to8 et Sign In Scheduling sont le même produit. Votre connexion, vos données et vos fonctionnalités restent inchangées, seule la marque a été mise à jour.
Intégration Zapier perdue après rétrogradation
L'intégration Zapier nécessite un plan payant. Après avoir rétrogradé, configurez une automatisation alternative via d'autres outils ou passez à un plan supérieur pour retrouver l'accès à Zapier.
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Questions fréquentes sur l'annulation de 10to8
Ressources Officielles
- Page officielle d'annulation de 10to8 — Documentation d'aide officielle de 10to8 pour l'annulation de compte.
- G2 : Avis sur les logiciels de planification — Comparez les plateformes de planification avant de choisir votre prochain outil.