Comment annuler Dubsado
L'annulation de Dubsado se fait via les paramètres de votre compte dans la section facturation. Le processus prend environ 3 à 5 minutes et peut être complété en ligne sans contacter le support. Dubsado fonctionne sur un cycle de facturation mensuel ou annuel, et votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
Réponse rapide
Pour annuler Dubsado, Allez sur dubsado.com et connectez-vous avec votre email et votre mot de passe. Assurez-vous d'être connecté au compte qui possède l'abonnement, les membres de l'équipe ou les collaborateurs peuvent ne pas avoir accès à la facturation. Ensuite accédez aux paramètres de facturation, et cliquez sur "annuler l'abonnement". Le processus prend environ 10 minutes. Dubsado n'offre pas de remboursements pour les périodes de facturation partielles.
Comment annuler Dubsado
Suivez ces étapes pour annuler votre abonnement à Dubsado
Connectez-vous à votre compte Dubsado
Allez sur dubsado.com et connectez-vous avec votre email et votre mot de passe. Assurez-vous d'être connecté au compte qui possède l'abonnement, les membres de l'équipe ou les collaborateurs peuvent ne pas avoir accès à la facturation.
Accédez aux paramètres de facturation
Cliquez sur l'icône d'engrenage ou allez dans Paramètres, puis sélectionnez "Facturation" ou "Abonnement" dans le menu. C'est ici que les détails de votre plan et votre méthode de paiement sont gérés.
Cliquez sur "Annuler l'abonnement"
Faites défiler jusqu'à la section d'abonnement et cliquez sur "Annuler l'abonnement" ou "Baisser de niveau". Dubsado peut vous montrer quelles fonctionnalités vous allez perdre et pourrait vous proposer une offre de fidélisation ou une réduction.
Confirmez l'annulation
Complétez toute enquête d'annulation (facultatif) et confirmez votre décision. Vérifiez la date d'effet de l'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités jusqu'à la fin de votre période de facturation.
Enregistrez la confirmation
Prenez une capture d'écran de la page de confirmation d'annulation et vérifiez votre email pour un message de confirmation de Dubsado. Conservez cela comme preuve en cas de litiges de facturation.
Politique de remboursement de Dubsado
Dubsado n'offre pas de remboursements pour les périodes de facturation partielles. Si vous êtes sur un plan mensuel, l'accès continue jusqu'à la fin du mois en cours. Les plans annuels (200 $ ou 400 $/an) sont généralement non remboursables pour les mois non utilisés.
Exportez d'abord vos données
Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant d'annuler Dubsado
Exportez votre liste de clients avec les informations de contact depuis la section Clients
Téléchargez ou prenez une capture d'écran des propositions, contrats et enregistrements de factures importants
Enregistrez des copies de vos modèles de formulaires et de vos modèles d'emails (copiez le texte ou prenez une capture d'écran)
Exportez tous les rapports financiers ou enregistrements de paiement pour votre comptabilité
Que se passe-t-il après l'annulation de Dubsado
Votre compte est désactivé à la fin de votre période de facturation
Les portails clients, les formulaires et les liens de réservation cessent de fonctionner
Les propositions, contrats et factures deviennent inaccessibles
Les flux de travail d'automatisation et les emails programmés sont désactivés
Problèmes courants d'annulation
Impossible de trouver le bouton d'annulation dans les paramètres
L'option d'annulation se trouve dans la section Facturation des Paramètres, et non dans la section Compte général. Si vous êtes sur un compte d'équipe, seul le propriétaire du compte a accès à la gestion de la facturation.
Plan annuel, je veux un remboursement pour les mois non utilisés
Les plans annuels de Dubsado sont généralement non remboursables. Contactez support@dubsado.com pour demander un remboursement au prorata, mais ce n'est pas garanti. Envisagez de chronométrer votre annulation près de la fin de votre terme annuel.
Les liens du portail client ont cessé de fonctionner immédiatement
Les liens du portail client devraient rester actifs jusqu'à la fin de votre période de facturation. S'ils ont cessé de fonctionner prématurément, contactez le support de Dubsado. En attendant, envoyez à vos clients votre nouveau lien de réservation SchedulingKit directement.
Vous Cherchez une Meilleure Alternative à Dubsado ?
Si vous quittez Dubsado à cause des tarifs, de fonctionnalités manquantes ou d'un support insuffisant, SchedulingKit pourrait être la solution idéale. Planification assistée par IA, tarification transparente et un plan gratuit à vie.
Déjà décidé à changer ? Suivez notre guide de migration depuis Dubsado →
Questions fréquentes sur l'annulation de Dubsado
Ressources Officielles
- Page officielle d'annulation de Dubsado — Documentation d'aide officielle de Dubsado pour l'annulation de compte.
- G2 : Avis sur les logiciels de planification — Comparez les plateformes de planification avant de choisir votre prochain outil.
When this isn't for you
Ce n'est pas pour vous si vous restez avec votre plateforme actuelle. Le guide de migration n'a d'importance que si vous avez déjà décidé de changer. Passez si vous évaluez encore vos options.