SchedulingKit
Mis à jour 2026

Comment annuler Goodcall

L'annulation de Goodcall se fait via les paramètres de votre compte. En tant qu'agent téléphonique IA pour les entreprises locales, la principale considération est de mettre à jour votre routage d'appels afin que les appels ne soient plus dirigés vers l'IA de Goodcall. Le processus prend environ 5 minutes.

Réponse rapide

Pour annuler Goodcall, Allez sur goodcall.com et connectez-vous avec vos identifiants de compte. Assurez-vous d'utiliser le compte qui possède l'abonnement. Ensuite accédez à compte ou facturation, et mettez à jour votre routage d'appels. Le processus prend environ 10 minutes. Goodcall n'offre généralement pas de remboursements pour les portions non utilisées de la période de facturation.

Guide étape par étape

Comment annuler Goodcall

Suivez ces étapes pour annuler votre abonnement à Goodcall

1

Connectez-vous à votre compte Goodcall

Allez sur goodcall.com et connectez-vous avec vos identifiants de compte. Assurez-vous d'utiliser le compte qui possède l'abonnement.

2

Accédez à Compte ou Facturation

Trouvez la section de facturation ou d'abonnement dans les paramètres de votre compte. C'est ici que les détails de votre plan et votre méthode de paiement sont gérés.

3

Mettez à jour votre routage d'appels

Avant d'annuler, mettez à jour le transfert d'appels de votre opérateur téléphonique afin que les appels ne soient plus dirigés vers Goodcall. Redirigez-les vers votre ligne principale ou un nouveau fournisseur.

4

Cliquez sur 'Annuler l'abonnement'

Sélectionnez l'option d'annulation et confirmez. Goodcall peut demander une raison pour laquelle vous partez et proposer des alternatives ou des réductions.

5

Vérifiez l'annulation

Vérifiez votre e-mail pour la confirmation et testez votre routage d'appels pour vous assurer que les appels ne vont plus à l'agent IA de Goodcall.

Politique de remboursement de Goodcall

Goodcall n'offre généralement pas de remboursements pour les portions non utilisées de la période de facturation. Votre agent téléphonique IA reste actif jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel.

Avant d'annuler

Exportez d'abord vos données

Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant d'annuler Goodcall

1

Téléchargez les journaux d'appels et les analyses depuis le tableau de bord Goodcall

2

Exportez toute information de contact ou de prospect capturée par l'agent IA

3

Enregistrez vos scripts d'agent IA et vos configurations de message d'accueil

4

Notez vos paramètres de routage d'appels pour la configuration avec un nouveau fournisseur

Que se passe-t-il après l'annulation de Goodcall

La réponse téléphonique IA s'arrête à la fin de votre période de facturation

Les journaux d'appels et l'historique des interactions deviennent inaccessibles

Toute intégration avec Google Business Profile est déconnectée

Les appelants de votre entreprise ne pourront plus atteindre l'agent IA

Dépannage

Problèmes courants d'annulation

Les appels continuent d'être dirigés vers Goodcall après l'annulation

Mettez à jour les paramètres de transfert d'appels avec votre opérateur téléphonique. Le changement peut prendre 24 à 48 heures pour prendre effet. Testez en appelant votre numéro d'entreprise après la mise à jour.

Prospects perdus capturés par Goodcall

Exportez toutes les données de prospects et d'appelants avant d'annuler. Une fois votre compte fermé, ces informations peuvent être définitivement supprimées.

Google Business Profile toujours connecté

Déconnectez manuellement Goodcall de vos paramètres Google Business Profile pour éviter tout problème d'intégration persistant.

Une Meilleure Alternative

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Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l'annulation de Goodcall

Ressources Officielles

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