Comment annuler Square Appointments
L'annulation des réservations de Square se fait via les paramètres de facturation du tableau de bord Square. Étant donné que les rendez-vous de Square font partie de l'écosystème plus large de Square, l'annulation de l'abonnement aux sessions ne ferme pas votre compte Square dans son intégralité. Le processus prend environ 5 minutes et peut être effectué entièrement en ligne.
Réponse rapide
Pour annuler Square Appointments, Allez sur squareup.com/dashboard et connectez-vous avec vos identifiants de compte Square. Assurez-vous d'être connecté en tant que propriétaire du compte avec des autorisations de facturation. Ensuite allez dans compte et paramètres, et trouvez l'abonnement aux rendez-vous square. Le processus prend environ 10 minutes. Square n'offre pas de remboursements au prorata pour les abonnements aux rendez-vous Square.
Comment annuler Square Appointments
Suivez ces étapes pour annuler votre abonnement à Square Appointments
Connectez-vous au tableau de bord Square
Allez sur squareup.com/dashboard et connectez-vous avec vos identifiants de compte Square. Assurez-vous d'être connecté en tant que propriétaire du compte avec des autorisations de facturation.
Allez dans Compte et Paramètres
Cliquez sur "Compte et Paramètres" dans la barre latérale gauche ou via l'icône d'engrenage des paramètres. Accédez à la section "Abonnements" ou "Entreprise".
Trouvez l'abonnement aux rendez-vous Square
Localisez votre plan de rendez-vous Square sous vos abonnements actifs. Cliquez dessus pour voir les détails du plan, la date de facturation et les options d'annulation.
Cliquez sur "Annuler l'abonnement"
Sélectionnez "Annuler" ou "Baisser" pour votre plan de rendez-vous Square. Square vous montrera quelles fonctionnalités vous perdrez et peut proposer le niveau gratuit comme alternative.
Confirmez et vérifiez
Complétez le processus d'annulation et vérifiez votre e-mail pour la confirmation de Square. Vos fonctionnalités payantes restent actives jusqu'à la fin de la période de facturation. Le niveau gratuit des rendez-vous Square reste disponible.
Politique de remboursement de Square Appointments
Square n'offre pas de remboursements au prorata pour les abonnements aux rendez-vous Square. Vos fonctionnalités payantes continuent de fonctionner jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel, après quoi vous serez rétrogradé au niveau gratuit.
Exportez d'abord vos données
Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant d'annuler Square Appointments
Exportez votre annuaire client depuis le tableau de bord Square > Clients > Exporter
Téléchargez l'historique des rendez-vous et les rapports depuis la section Rendez-vous
Exportez les données de transaction/paiement depuis le tableau de bord Square > Rapports
Enregistrez votre catalogue de services et vos tarifs depuis les paramètres des Rendez-vous
Que se passe-t-il après l'annulation de Square Appointments
Votre compte est rétrogradé au niveau gratuit des rendez-vous Square (un seul utilisateur)
Les calendriers multi-personnel, la protection contre les absences et les fonctionnalités premium sont désactivés
Votre POS Square, vos paiements et d'autres produits Square restent inchangés
Les rendez-vous réservés existants restent sur votre calendrier mais les fonctionnalités automatisées s'arrêtent
Problèmes courants d'annulation
Confusion entre l'annulation des Rendez-vous et la fermeture du compte Square
L'annulation des Rendez-vous Square ne supprime que l'abonnement de planification. Votre compte Square, POS et traitement des paiements continuent de fonctionner. Fermez le compte Square complet uniquement si vous souhaitez quitter Square complètement.
Je veux toujours utiliser le POS Square mais pas les Rendez-vous
Vous pouvez annuler uniquement l'option des Rendez-vous tout en gardant le POS Square actif. Allez dans Abonnements et annulez uniquement le plan des Rendez-vous.
Les limitations du niveau gratuit sont trop restrictives
Le niveau gratuit des Rendez-vous Square ne prend en charge qu'un utilisateur avec une réservation de base. Si vous avez besoin d'une planification multi-personnel, envisagez un outil de planification dédié plutôt que le niveau gratuit.
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Si vous quittez Square Appointments à cause des tarifs, de fonctionnalités manquantes ou d'un support insuffisant, SchedulingKit pourrait être la solution idéale. Planification assistée par IA, tarification transparente et un plan gratuit à vie.
Déjà décidé à changer ? Suivez notre guide de migration depuis Square Appointments →
Questions fréquentes sur l'annulation de Square Appointments
Ressources Officielles
- Page officielle d'annulation de Square Appointments — Documentation d'aide officielle de Square Appointments pour l'annulation de compte.
- G2 : Avis sur les logiciels de planification — Comparez les plateformes de planification avant de choisir votre prochain outil.
En savoir plus sur Square Appointments
When this isn't for you
Ce n'est pas pour vous si vous restez avec votre plateforme actuelle. Le guide de migration n'est pertinent que lorsque vous avez déjà décidé de changer. Passez votre chemin si vous évaluez encore des options.