Portal del Cliente para Contratistas

Una obra de construcción es la mayor compra que muchas familias harán más allá de la propia vivienda y, sin embargo, la experiencia habitual del cliente —llamadas esporádicas, ninguna visibilidad y modificaciones sorpresa— genera ansiedad y erosiona la confianza.

El portal de SchedulingKit para contratistas y constructoras ofrece a los clientes un espacio con tu marca para seguir el avance de la obra, ver fotos de progreso, aprobar órdenes de cambio, gestionar pagos por hitos y comunicarse con la empresa, generando la transparencia que construye confianza y elimina los malentendidos que descarrilan los proyectos. El seguimiento del avance en el portal es la funcionalidad de mayor impacto en satisfacción. Quien invierte decenas o cientos de miles de euros en una reforma o construcción necesita ver qué está pasando. Las fotos diarias o semanales, los indicadores de hitos completados y las proyecciones de plazo aportan la confianza de que la obra avanza según lo previsto, y cuando surgen retrasos, una comunicación transparente desde el portal mantiene la confianza de un modo que la mera explicación telefónica no consigue. Todo el proceso queda enmarcado en el CTE construcción y la garantía LOE 1-3-10 años. La gestión de órdenes de cambio en el portal elimina las disputas que dañan la relación. Cuando los cambios de alcance se documentan, se valoran y se aprueban en el portal antes de iniciar el trabajo, no hay ambigüedad sobre lo acordado. Ambas partes disponen de un registro claro y el histórico de aprobaciones protege al contratista frente a discusiones de 'yo nunca aprobé eso' que terminan en disputa. El alta como autónomo, la garantía LOE, los pagos por hitos en EUR, el IVA al 21% y la exportación a la gestoría se cumplen sin retoques, conforme al RGPD.